醫德醫風是醫院的立院之本,信譽之根,振興之舉。加強醫德醫風建設,自覺端正行業作風,確實可行的解決老百姓看看病難看病貴的問題。加強醫德醫風學習是提高醫療質量的重要保證,醫務人員只有具備了良好的思想品質,端正了為人民服務的態度,才會更好的學習專業知識,精準的解除病人痛苦。
醫生護士醫德醫風自查自糾報告范文一:
為深入貫徹落實國家衛生計生委、國家中醫藥管理局《加強醫療衛生行風建設“九不準”》,根據《XXX市衛生局糾正醫藥購銷和辦醫行醫中不正之風工作方案》、《XXX區衛生系統2016年開展糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為專項整治活動實施方案》的通知要求,進一步規范醫療機構醫藥購銷和醫療服務行為,糾正醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風,著力解決針對衛生系統醫務人員在醫藥購銷中開大處方、濫檢查、開單提成、吃回扣、收紅包等社會關注、群眾反映強烈、損害群眾利益的突出問題,扎實推進黨的群眾路線教育實踐活動深入開展,我院積極安排部署,扎實開展了自查自糾工作,現將情況匯報如下:
一、基本情況:
(一)建全組織,強化領導。為加強專項整治工作,院領導高度重視,立即組織有關人員認真學習上級文件精神,成立了以院長為組長,副院長為副組長,各科室主任為成員的專項整治工作領導小組,負責組織、協調、督導、檢查、整改等各項工作。結合衛生院的實際情況,研究制定了《XXX衛生院開展糾醫療衛生方面損害群眾利益專項治理工作實施方案》,按照上級的統一部署,對全院開展治理損害群眾利益治理工作做了詳細布置和安排,明確了各階段的工作任務和目標,提出了具體的措施和要求。
(二)加強宣傳,提高認識。XX月XX日,我院組織召開了全院職工動員大會,傳達了上級通知精神及我院制定的工作方案;組織學習國家衛生計生委、國家中醫藥管理局《加強醫療衛生行風建設“九不準”》等文件,統一思想、端正態度,提高全院醫務人員對整治損害群眾利益突出問題重要性的認識,提高大家開展專項整治活動的自覺性和主動性,為專項治理奠定良好的氛圍。
(三)明確職責,嚴肅紀律。通過學習宣傳和各種會議,明確專項整治活動的目標任務,要求全院醫務人員和干部職工要認真進行自查自糾,逐條檢查,逐項落實,仔細查找自身存在的不足,力求在自查自糾過程中解決問題,嚴肅對待,堅決防止走過場。對重點部位、重點人員特別是自查自糾不主動的人員,科主任要重點進行思想教育和幫扶,積極引導,幫助其放下思想包袱,認真自查自糾問題,主動說清問題、上繳錢物。專項整治工作領導小組明確分工,緊緊圍繞工作重點,嚴格執行紀律,定期開展了督導檢查,并通過設立意見箱、發征求意見表、設舉報電話等多種方式接受社會監督,針對發現的問題,嚴格追究了相關科室和個人責任。
二、自查情況:
自XX月起,我院能嚴格按照專項整治工作要求,組織科室和人員,逐條對照整治內容認真開展自查表,重點對照“九不準”內容里的亂收費、醫務人員收受“紅包”、開單提成、開大處方、濫檢查和醫德醫風差等嚴重損害群眾利益行為的問題,進行排查梳理,今年我院共有XX人參加填寫《糾正群眾利益行為專項整治個人自查自糾表》,從全面排查的情況來看,衛生院各科室、診所及個人均沒有發現損害群眾利益的行為發生,具體情況如下:
(一)XXX衛生院從來沒有向科室、個人下達創收指標,從未將醫療衛生人員獎金、工資等收入分配與藥品(醫用衛生材料)、醫學檢查等業務收入直接掛鉤。
(二)衛生院沒有在藥品處方、醫學檢查等醫療服務中實行開單提成;自查未發現醫療衛生人員通過介紹患者到醫療單位檢查、治療或購買醫藥產品等收取提成。
(三)全院能深入開展院務公開工作,及時、全面、真實、有效地公開醫療服務價格標準和常用藥品價格;未發現存在國家規定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目收費,擅自提高標準加收費用,重復收費行為。
(四)經自查,全院近年來未接受任何社會、機構、企業或其它組織的捐贈與資助;未將捐贈資助資金用于發放職工福利。
(五)全院無發布任何醫療廣告;無發生違反規定參與醫藥產品、食品等商品推銷活動;未發現違反規定泄露患者等服務對象的個人資料和醫學信息。
(六)全院未發現醫療衛生人員利用各種途徑和方式,為商業目的統計醫師個人及臨床科室有關藥品、醫用衛生材料的用量信息,或為醫藥營銷人員統計提供便利。
(七)未發現醫療衛生人員存在違規私自采購、銷售、使用藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產品現象。
(八)不存在收受藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產品生產、經營企業或經銷人員以各種名義、形式給予的回扣;或參加其安排、組織支付費用的營業性娛樂活動的違法行為。
(九)未發現存在收受“紅包”、回扣,以及醫療衛生人員索取或收受患者及其親友的現金、有價證券、支付憑證和貴重禮品的行為。
通過自查,全院內未發現存在損害群眾利益的突出問題,廣大干部職工從中得到了一次很好的政治思想和醫德醫風教育,進一步提高了思想認識,端正了工作態度,規范了醫療服務行為,起到了一定的鎮懾作用,為更好開展醫療衛生行業作風建設和糾正損害群眾利益專項整治工作打下了堅實的基礎,全院職工紛紛以實際行動踐行了反腐倡廉和落實“九不準”的決心,達到了預期目標。
三、存在的問題及整改措施
在本次的專項整治自查自糾活動中,雖然沒有發現存在損害群眾利益的行為發生,但在提供優質服務工作上還存在一些問題,如個別醫務人員對專項治理工作認識不到位;在合理使用藥物和服務意識方面有待加強和提高;少數人工作不夠主動,滿足于完成當前的任務,固步自封;在防范
損害群眾利益的工作制度還不夠完善等情況。針對這些問題,我院能本著不走過場,重在實效的原則,做到邊查邊改邊建,逐條分析產生的原因,深入研究整改措施,建立和完善各項規章制度,促進長效機制的建設。主要整改措施有:
1、建健全糾醫長效機制。能結合單位工作實際,今年新制定和修訂了《XXX衛生院院務公開實施細則》、《XXX衛生院合理用藥、合理檢查規定》、《XXX衛生院關于制止醫務衛生人員收受“紅包”回扣的規定》、《XXX衛生院投訴、舉報處理制度》和《行風建設獎懲制度》等規章制度,嚴禁業務收入與科室和個人獎金直接掛鉤,有效糾正了少部分醫務人員片面追求經濟效益,損害患者利益的臨床行為,亂開藥、亂檢查、亂收費現象得到治理,醫療費用過快增長勢頭得到有效遏制,我院全年無發生因醫療收費問題而引起的意見、糾紛。
2、加強思想政治教育。深入開展衛生行風“九不準”的學習教育和政風行風警示教育活動,使廣大職工進一步受到教育,加深對糾風工作、專項治理治理工作的認識了解,增強了忠于職守、誠信服務、嚴守法紀、廉潔從業的責任感和自覺性,為深入開展治理工作奠定了思想基礎。
3、大力整治醫藥購銷領域商業賄賂行為。按上級布署,繼續深入開展治理商業賄賂工作,今年重點治理全院各負責人、有關工作人員及醫務人員收受回扣、提成等行為,杜絕醫藥購銷中的商業賄賂在我院的發生、蔓延。把“做黨的忠誠衛士,當群眾的貼心人”作為醫務人員的神圣使命,樹立“知榮明恥”的社會主義榮辱觀,自覺抵制行業不正之風。
4、嚴格規范診療服務行為。認真落實《臨床技術操作規范》、《臨床診療指南》、《醫療機構藥事管理規定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等規章、規范,開展抗菌藥物臨床應用專項整治行動,嚴格規范醫師處方行為,杜絕開大處方、貴重藥品的現象,發現問題及時糾正和處理。落實科技反腐措施,從硬件設施上杜絕了亂收費和不規
范收費。建立同級醫療機構檢查、檢驗結果互認制度,促進合理檢查、合理用藥、合理治療。推行臨床路徑和單病種付費,促進醫療質量管理向科學化、規范化、專業化、精細化發展,規范診療行為,控制醫療費用不合理增長。
5、建立健全監督機制。一是進一步規范院務公開工作,及時公示各項醫療收費及藥品價格,自覺接受社會監督,提高收費透明度,讓患者明明白白消費。二是公布舉報電話,設立舉報箱,聘請社會監督員,不定期開展問卷調查等多方監督,杜絕亂開藥、亂檢查現象,切實降低醫療費用。三是全了舉報渠道和醫患溝通制度,經常征求群眾意見,不斷改善服務態度,切實維護群眾的知情權,保障的群眾的合法權益,獲得群眾的廣泛好評。
四、下一步工作
(一)加強學習。開展糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為專項整治工作是提升衛生行業形象、推進衛生事業改革發展的重要手段,是踐行以人為本、執政為民理念、維護人民群眾切身利益的重要舉措,更是體現黨的群眾路線教育實踐活動成果的重要內容,我們要提高認識,不斷學習,全面推動工作開展。
(二)健全完善制度。要繼續抓好制度建設,按照《加強醫療衛生行風建設“九不準“》、《XX省衛生廳糾正醫藥購銷和辦醫行醫中不正之風工作方案》和《XXX市衛生系統工作人員 “十條禁令”》等認真做好貫徹落實, 進一步完善學習各項制度,經常開展自查自糾,以制度化保證工作規范化。
(三)牢記宗旨觀念,切實改進工作作風,提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀,正確對待權力、金錢和名利,在工作和生活上嚴格要求自己,敢于抵制 各種不正之風和腐朽行為,努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質、道德品行素質、科學文化素質
和工作業務素質,進一步增強責任意識、開拓進取的創新意識和心系臨床的服務意識。增強對群眾的感情,始終堅守“立黨為公、執政為民”的理念,誠心誠意為群眾解難題、做好事、辦實事辦成事。對群眾投訴咨詢的問題,要做到事事有著落,件件有回音。增強對工作的激情,對承擔的工作和上級交辦的任務,要時不我待,不折不扣地去完成。
(四)積極進取,不斷創新,創優爭先,強化服務。增強服務本領、改進工作作風、提高辦事效率、爭創一流業績;不斷增強創優爭先意識,努力提升服務發展、服務群眾、服務基層的水平。 總之,我院能把開展糾正醫療衛生方面損害群眾利益專項治理活動,作為開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要內容和加強衛生行業作風建設的重要抓手,與開展貫徹落實衛生行風建設“九不準”、“基層醫療機構管理年”活動和“三好一滿意”活動等有機結合起來,把改善服務態度,提高服務質量,規范服務行為、維護群眾利益做為主要目標,深入治理利用特殊地位和經營優勢侵害人民利益的行為,受到群眾的認可與好評。今后,我們將繼續努力,不斷完善以教育、制度、監督、懲治并重的糾風工作長效機制,嚴格規范醫療行為,切實維護病人利益,構建和諧醫患關系。
醫生護士醫德醫風自查自糾報告范文二:
6月10日,中心衛生院召開職工大會,全面布置治庸問責和醫德醫風的自查自糾工作,會上院長XXX指出首先每個職工都要寫出自查自糾報告,然后以科室為單位認真查找存在問題,寫出整改報告,最后匯總到院辦公室,歸納梳理成醫院的自查自糾報告,并針對查找進去的問題,制定出切實可行的整改措施。現將自查自糾情況演講如下。
一、自查的問題
(一)政治學習不夠。覺得工作累、工資少,工作的熱情和積極性不高;面對困難時會出現畏難情緒,缺乏拼搏精神。
(二)有時工作責任心不強。遲到早退、串崗現象時有發生;喊醫生、喊護士、喊拿藥”三喊現象沒完全得到根治;對待病人,沒有切實做到耐心和換位思考,缺乏溝通與交流。
(三)平時業務理論學習松懈。安于現狀;只滿足于完成上級和領導交給的任務,對業務知識鉆研不夠,沒有創新精神。
(四)針對本單位的藥品、儀器、醫療器械、化驗試劑、日常辦公用品等購進。沒有發現以各種名義收受回扣、提成、紅包和其他不當利益;各種收費由單位的財務部門統一管理,沒有設立“小金庫”有醫療服務行為的科室和醫務人員個人沒有收受患者及家屬的紅包”或饋贈現象發現。
二、整改措施
(一)加強領導。
成立了以XXX為組長,根據《區衛生局創先爭優活動十項承諾》全區衛生系統糾正醫療服務中不正之風的實施意見》和《醫藥購銷領域商業賄賂專項治理有關規定》結合本單位實際。等成員的自查自糾領導小組。制定了舊街中心衛生院治庸問責活動方案》并向社會公開創先爭優活動十項承諾。
(二)加強宣傳教育。
不時提升醫護人員的服務理念。一是組織醫護人員深入學習小平理論和“三個代表”重要思想、三大紀律,加強醫護人員的政治素質和思想素質教育培養。八項注意”及科學發展觀,提高政治素養,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,引導醫護人員開拓進取,奮發向上;二是廣泛宣傳和認真學習黨的衛生工作方針政策和法律法規,增強廣大醫護人員守法意識,結合區衛生系統實施“責任風暴”治庸計劃”活動,開展社會主義榮辱觀教育,使廣大醫務人員明是非、知榮辱、守法紀,通過開展“加強作風建設、促進廉潔從醫”體會文章展評和一系列文體活動,極大的增強了醫護人員的凝聚力;三是緊密結合向王爭艷學習和“雙學雙爭”活動,繼續強化醫護人員的職業道德、職業責任和職業紀律教育,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念,樹立衛生行業風尚,深入推進“黨員示范崗”和“黨員掛牌爭先”活動,不時增強黨員干部的先鋒模范作用,夯實廣大干部職工愛崗敬業,老實立業的敬業精神和服務理念,全面促進了醫德醫風的根本好轉。
(三)加強監督檢查。
自我剖析,一是加強警示教育。組織醫護人員認真學習縣委《關于集中開展反腐倡廉警示教育活動的通知》和縣衛生局關于《醫藥購銷領域商業賄賂專項治理有關規定》召開民主生活會。自查自糾,提出“四不四防”即在現實生活中一些同志理想信念不堅定,自律意識不強,思想渙散,腐化墮落,主要源于“四不”理論學習不認真,宗旨意識不牢固,自我修養不自覺,廉潔自律不嚴格。而要防止思想松懈,作風腐化,務必做好“四預防”預防“河邊濕鞋”預防心態失衡,預防“糖衣炮彈”預防非份追求。要打好這“預防針”筑牢思想的防火墻”就得做到四不”學習不松勁,自律不含糊,修身不忘己,勤政不馬虎。如此,才干做到XX大演講中指出的四者”即:做共產主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想的堅定信仰者,科學發展觀的忠實執行者,社會主義榮辱觀的自覺實踐者,社會和諧的積極促進者。二是完善醫務公開。衛生院候診大廳懸掛衛生院院長及主要領導許諾書,對常用藥品價格、基本醫療服務價格、執法監督收費規范、醫療技術、監督執法人員進行了公示,衛生院建立了門診費用查詢和住院費用一日清單制度,讓患者享受知情權,明明白白消費。三是接受社會監督,堅持聘請行風監督員,做到真情相聘、真心交流、真誠溝通,不流于形式,各單位每年請行風監督員座談都在兩次以上。四是加強督辦檢查。區衛生局《2011年糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項工作實施意見》文件收到以后,組織督導組對全街所有醫療醫療機構藥品價格執行情況、醫療服務收費情況、職工收入分配情況以及開單提存、職工收入與單位經濟收入掛鉤等情況進行了督導檢查,發現問題及時整改,對衛生局檢查中發現或群眾舉報查證屬實的問題,一律以頂風違紀處置,要追究主要領導和直接責任人的責任。五是認真料理來信來訪,嚴肅查處違紀違規問題。
(四)加強制度建設。
必需做到專項治理與日常管理相結合,建立健全糾正行業不正之風長效機制。內部管理與外部監督相結合。一是建立了目標管理責任制,把治庸問責工作納入年度目標責任制考核的主要內容,簽訂責任書,與各科室、村衛生室及個人責任金掛鉤。二是建立了醫護人員醫德醫風檔案制度,把醫德醫風納入職工綜合目標管理責任制的內容,建立醫德醫風檔案,實行獎懲與追究。三是建立了醫生處方用藥分級審批制度。各醫療單位對臨床用藥實行醫生分級管理,一般住院醫生只能開一線藥物,使用二線藥需經醫療組長審批,三線藥需經業務院長審批。四是建立了物價檢查和內部審計制度,對全街醫療衛生單位實行一年兩次物價醫政、藥政、合作醫療檢查工作,今年5月份對衛生院各科室及村衛生室第一次檢查結束,針對各科室存在問題實行現場批評教育,協助改正,對問題比較大的衛生室,將其機構負責人帶到衛生院寫出認識和整改措施,限期整改。擬定今年6月底進行第二次督導檢查。