培訓計劃方案

時間：2025-11-30 11:28:18 方案

有關培訓計劃方案模板7篇

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編幫大家整理的培訓計劃方案7篇，希望能夠幫助到大家。

有關培訓計劃方案模板7篇

培訓計劃方案篇1

　　制定培訓計劃的步驟：

　　1、進行培訓需求分析

　　公司如果確定必須要進行培訓，那可以通過每個部門的具體情況進行分析。例如針對某個部門可以針對員工平時實際情況的業績考核記錄，或者前期進行一些技能考試看看成績，哪些方面需要培訓，或者是調查員工自己想要什么樣的培訓。（實際中這一步就是很麻煩的，而且也需要很長的時間。）

　　2、工作崗位說明

　　例如招聘專員的崗位，首先的知道這個崗位需要做什么事情，搜集簡歷、打電話通知、接待……根據這些來明確如果對這類人進行培訓是培訓的內容里面要包括什么內容，哪些不需要。（這一步的情況是根據上一步中我們需求里面調查的情況）

　　3、工作任務分析

　　不同工作崗位所工作的內容不同，需要專業知識的培訓或者是部門出現一些情況，就是需要我們解決的……所以這一步就是明確具體部門工作人員根據實際情況，他們對培訓提出的要求。

　　4、培訓內容排序

　　之前的前三步當中我們進行了許多的調查，所需要的培訓可能比較多，那就是根據哪些是比較緊急的或者重要的來進行排序，確定先進行哪些培訓。（這一步如果各部門配合的并不是很好，就省略了；根據經理的要求排一排序）

　　5、描述培訓目標

　　把第二步里面要求的進行轉化，也就是需要什么我們培訓什么，但是之后我們要有一個目標，到底要干什么，也是保證培訓的有效性。不要培訓之后就結束了，費錢有費時間，大家還抱怨。

　　6、設計培訓內容

　　如果公司就想自己做的話，那就是確定具體的培訓項目和要培訓的內容，老師以及教材都確定好。

　　7、設計培訓方法

　　就是根據不同的'員工組成，例如各部門的主管，我們集中進行培訓，如果就是讓他們提升領導能力，那就是選案例分析法，課堂中進行角色扮演的形式來分析案例解決問題……或者如果對一個銷售小組進行培訓，平時就加班沒時間，那就選擇一個時間段集中培訓，時間短而且內容精；再或者對一些員工還可以直接在工作中一邊實踐一邊教……（就是不同的員工組成，不同的工作時間情況要選擇不同的方法）

　　8、設計評估標準

　　這個非常重要經常被忽略。專業的找些專家來測評，培訓之前確定好什么結果是達到預計標準的，也就是培訓是有效的。簡單說我們自己做的一些方法，一種是做個簡單的試卷（看具體情況，很多人都有意見就算了）；評估表一定要，對培訓的想法，有用還是沒用，老師教材的選擇，再有就是請他們說出自己的意見以備以后來改正【一定要匿名的，要不什么也得不到】（這個對你們公司現在情況比較有用，之前沒有什么借鑒，有這些評估表以后再做起來就很順手了，一定要做成檔案！！！）；過一個月或三個月看員工的績效有沒有改進或者是詢問他身邊的同事……

培訓計劃方案篇2

　　為提高公司員工隊伍的素質及專業技能，增加企業在市場中的競爭能力，公司決定對員工進行有效培訓，特制定公司年度培訓計劃20xx年度培訓計劃如下：

　　一、參加培訓人員各部門人員，包括：人事行政、財務、工程/工模、生產、品管、采購等。

　　二、培訓計劃大型培訓課程計劃

　　（1）公關禮儀：包括接待禮儀、業務禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。

　　（2）部門協調、溝通技巧：各部門的銜接、合作、分工、問題處理，增強企業凝聚力。

　　（3）員工對企業的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業生涯規劃。

　　（4）如何打造高績效、學習型團隊

　　（5）人力資源管理實務

　　（6）內部培訓師培訓(外培)

　　（7）卓越班組長的現場管理

　　（8）客戶關系管理及金牌服務

　　（9）創新思維的培訓

　　（10）服裝輔料潮流及趨勢：了解服裝輔料的流行趨勢、風格變化，把握服裝輔料脈搏及動態。

　　（11）政令法規合同：包括貨款方面政令及合同規范。

　　（12）電腦應用：普及電腦基礎應用，熟悉硬件軟件基礎知識，對常用軟件進行專業培訓。

　　外拓訓練計劃按每個季度一次全年四次 1.以提升團隊理念、團隊協作為主的戶外訓練 2.以提升溝通交流為主的戶外訓練 3.以提升創新思維為主的戶外訓練 4.以提升經營管理力為主的戶外訓練

　　公司內部培訓：

　　（1）企業文化：公司背景、創建過程、公司現狀、組織機構、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技

　　（2）公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度。

　　崗位聘訓：人事行政部、文控中心：（行政/文控人員培訓內容：）

　　（1）行政管理制度：包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。（2）企業文化：包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、宗旨、文化氛圍。（3）公文書寫：包括公文概念、種類、格式、規范性文字、禮貌用語。

　　（4）計算機辦公軟件應用：包括辦公軟件word、Excel、point；硬件管理：電腦配置、構成、基礎維修。

　　（5）法律、政策知識：包括裝修、住房、貨款等相關信息。

　　（6）合同管理：包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規范、法律依據、糾紛處理。（7）突發事件應對：包括對突發事件的預見、計劃、調解、處理。人事行政人員培訓計劃表

　　注：部門每次培訓安排1-2小時工程/工模部/生產部門：（培訓內容）

　　（1）管理制度：計件工資、獎金、業績考核、管理方法。

　　（2）規范工藝：包括作業規范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規范及標準。（3）安全文明作業：安全文明作業應注意的問題。

　　（4）材料、新工藝：介紹材料的`特性、技術工作人員提供演示操作方法。（5）文明素質：爭做文明員工、爭當良好市民，加強素質教育。（6）與設計員配合：解決在作業過程中出現的問題。

　　（7）現場問題處理方法：現場的工序、作業管理方面的協調工作及處理突發事件的能力。品管部/QA部培訓計劃（質檢員培訓內容）

　　（1）質量檢驗標準：認真學習質量驗收規范和質量檢驗規定。（2）檢驗法規、標準：認真學習檢驗法規、標準匯編。

　　（3）環保創新：堅持技術創新和可持續性發展的原則，貫徹節能、節水、節材和環保方針，講解材料有害物質，國家限量標準。

　　（4）現場問題處理：現場處理客戶意見、問題、投訴的方法和技巧

　　（5）質量管理：學習如何提高質量管理效率，使檢驗實現有序化、條理化、標準化。

　　注：部門每次培訓安排1-2小時營業部（業務人員培訓內容）

　　（1）公司業務制度：包括薪金、提成、設計、產品質量、售后服務。

　　（2）營銷基礎知識：目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、早會進行方法、實行計劃與決心宣言、營銷骨干研習

　　（3）客戶心理把握：了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.

　　（4）服裝輔料市場:了解開發客戶、數量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。（5）市場分析：比較分析各企業收費、質量、售后，著重了解本公司的的配套體系、設計能力、售后服務。

　　（6）用戶100問：收集、整理客戶提問率最高的100個問題，由經理總結出最合理的答案，為業務員的作答統一口徑。

　　（7）素養培訓：綜合素質、職為道德教育。業務代表培訓計劃表

培訓計劃方案篇3

　　一、總體目標

　　1、加強主管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

　　2、加強茶藝師的培訓，提高技術理論水平和專業技能，提高氣質，技術改造能力，技術創新能力。

　　3、加強服務人員的培訓，提高服務人員的綜合素質，完善服務技巧，提高茶文化理論水平。

　　二、原則與要求

　　1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據茶文化館改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

　　2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以茶文化館為主要培訓基地，茶藝培訓室為外委培訓基地的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委基地搞好相關專業培訓。

　　3、堅持“茶文化館+茶藝培訓室”的聯合辦培訓方式，業余時間學習為主的原則。根據茶文化館需求為主流，開辦茶文化培訓的'課程進修班，組織員工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成培訓。

　　4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年，茶藝師人員參加茶文化理論及茶藝師技能培訓累計時間不少于10天；服務人員參加茶文化理論培訓累計時間不少于5天；

　　三、培訓內容與方式

　　（一）主管人員

　　1.根據嶺南職業技術學院為培訓基地，進行人力資源管理及倉儲等專業技能的培訓及其他相關專業技能的培訓. （二）專業茶藝人員

　　1、由各專業茶藝師、定期進行茶文化專題講座及泡茶技藝實踐活動，并建設茶藝室自己的茶藝師教育培訓基地，進行新茶文化、新泡茶技藝知識等專項培訓，培養創新能力，提高茶藝水平。

　　2、組織茶藝師人員到同行業先進茶藝室學習、學習先進經驗，開闊視野。

　　3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在茶藝館內進行學習、推廣。

　　（三）職工基礎培訓 1、新職工進茶藝館培訓

　　新招聘員工進行強化茶藝館的企業文化培訓、茶文化、服務技巧培訓、團隊精神。每項培訓年不得低于8個學時；通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行泡茶技藝專業技能培訓。 2、轉正職工培訓

　　要繼續對轉正人員進行企業文化培訓、茶文化、服務技巧培訓、團隊精神、泡茶技藝、茶藝館形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著茶藝館的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術培訓，培訓時間不得少于7天。 3、加強復合型、高層次人才培訓。

　　1.茶藝館要積極創造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發展與茶藝館培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高；專業茶藝人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高；使施工作業人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

　　2.不定時開展茶藝技能及茶文化比賽，增強茶藝技能水平及茶文化理論水平。

　　四、措施及要求

　　（一）領導要高度重視，各相關中高層人員要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念。

　　（二）培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。企業重點抓茶藝館管理層領導、茶藝館各中高層領導要緊密配合茶藝培訓室抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合茶藝館的實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，基地培訓和現場培訓相結合，采取技能演練、技術比武等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。

　　（三）確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。茶文化館應建立完善自己的職工培訓場所，并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導；二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的相關管理人員給予

　　表彰獎勵；對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的相關管理人員予以通報批評；三是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

培訓計劃方案篇4

　　一、從業人員培訓計劃

　　1、凡從事我礦井下的職工，首先必須參加我礦安全技術培訓，經培訓考試合格后，由熟悉井下作業的職工帶領實習，經實習勝任工作者，方可錄用。

　　2、培訓時間不得少于80時學時，全年培訓授課時不得少于72個學時。

　　3、每半年進行一次安全技術培訓，所有從事礦井工作的人員都必須按時參加，接受培訓。

　　4、培訓內容：以中華人民共和國安全法、中華人民共和國煤炭法、煤礦三大規程以及有關職工培訓教材為基礎的內容，結合礦井實際情況進行培訓。

　　5、根據礦井的安全生產情況及生產的需要適當抽調采掘、機電、通風、安全、管理、技術的方面的骨干到培訓機構或礦業學院進行培訓和深造以便更好為礦井安全生產服務。

　　6、各班班組長不得將未培訓的人員帶下礦井從事采掘工作，充電房值班人員未經礦長批準，不得發放礦燈給未經接受培訓的職工下井。

　　7、針對我礦用人關系復雜的特點，采取先到礦先培訓，后到礦后培訓的方式，分期分批進行培訓。

　　8、培訓經費由安全教育用中列支，企業要保證人員的培訓費用和生活費用。

　　二、特種作業人員培訓計劃

　　1、凡從事我礦作業的特種作業人員，必須經過職工安全技術培訓和上級主管部門特種作業人員的專門專業培訓，并持有特種作業人員上崗證，合格證方可上崗作業。

　　2、企業內部每半年進行一次脫產的特種人員培訓，培訓時間不少于5天。]

　　3、培訓教材以特種作業人員培訓教材為主，結合本礦實際情況進行針對性的培訓，注重實際能力操作性。

　　4、從外地或單位調入我礦從事特種作業人員并持有特種作業人員上崗證的，都必須經過我礦的安全培訓后，方可上崗作業。

　　5、對新補充的特種作業人員必須堅持選拔標準，從有實踐經驗的主要骨干當中選拔，且又熱愛煤礦事業，并經特種作業培訓合格后，方可上崗作業。

　　6、特種作業人員都必須學習，熟悉和掌握自身專業的科學技術知識，增強安全意識，牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想，促進安全生產健康向前發展。

　　7、培訓經費由礦安全職工教育經費中列支，企業要保證安全培訓經費的提取和支出。

　　三、職業危害防治計劃

　　為了保證職工的身心健康和我礦煤炭事業的`發展，必須做好作業廣場所有的職業衛生和勞動保護工作，加強職業危害的防治與管理，特制定本礦職業危害防治計劃。

　　1、礦井現有采掘工作面的作業場所空氣中粉塵濃度呼吸性粉塵最高不超過

　　3.5mg/m3，總粉塵最高不超過10mg/m3粉塵中游離sio2含量不少于10%。

　　2、建立職工健康檔案，對巖石掘進工種每2—3年拍片檢查一次，混合工種每3—4年拍片檢查一次，純采煤工種每4—5年拍片檢查一次，其它工種每10年檢查一次。

　　3、作業場所的粉塵濃度井下每月測定二次，地面每月測定一次，分成散度每6個月測定一次，定點呼吸性粉塵監測每月測定一次，粉塵中sio2含量每6個月測定一次。

　　4、Ⅰ期塵肺患者每年復查一次，疑似塵肺患者(0+),按規定進行復查拍片。

　　5、對粉塵超過規定的作業地點，作業人員必須配戴防塵個體勞動防護用品，在井巷中安裝濕式防塵噴霧裝置。

　　6、有關職業危害防治資金由安全費用中列支，企業要保證職業危害防治資金的提取和支出。

培訓計劃方案篇5

　　一、繼續教育的內容

　　1.復習鞏固護理基礎理論、基本知識、基本技能。

　　2.專科醫學知識，護理學知識及專科技能。

　　3.護理專業理論，臨床教學、護理管理等綜合知識。

　　二、繼續教育的途徑

　　1.病房有計劃地組織講課查房和考核，病區護士長晨間理論提問。

　　2.科內組織相關講座和查房。

　　3.院內外各種專業和相關專業講座、會議交流、學習班等。

　　4.省內外專科進修學習。繼續教育培訓計劃5.自學及夜大函授的學習。

　　三、繼續教育安排

　　(一)試用期護士的繼續教育

　　1.目標

　　具有良好的護士形象和行為，能獨立完成臨床護理工作。

　　2.重點

　　(1)鞏固專業思想，嚴格素質要求，加強護士素質培養。

　　(2)積極參加護理部和科室組織的“三基”訓練。

　　(3)掌握護理工作程序及護士工作職責。

　　(4)學習專科理論及操作技能。

　　(5)學習應用護理程序，為患者做健康教育并實施整體護理。

　　3.具體要求

　　(1)接受護理部的崗前教育和護士行為規范培訓。

　　(2)護士長結合每一位護士的情況，制定具體的培訓計劃。

　　(3)設護師以上職稱的護士專人帶教，要求熟練掌握基礎護理知識和技能，適當安排藥療及治療工作。

　　(4)護士長每季度考核和抽查護士素質、護理知識和技能，考核結果上交護理部。

　　(5)積極參加科室及護理部組織的業務學習、考試考核，成績合格者方可繼續聘用。

　　(6)一年內須考得護士執業證。

　　(7)試用期結束時或簽訂聘用合同，由個人寫好總結，所在科室考核并簽署意見，經醫院綜合評議批準后方可轉正。

　　(二)護士階段的繼續教育

　　1.目標

　　能按要求獨立完成科室各項護理工作，特別是專科護理的知識，逐漸達到護師水平。

　　2.重點(畢業2-3年的護士)

　　(1)在熟練掌握基礎護理知識和技能的基礎上，進一步學習和熟練專科護理知識和技能(包括專科疾病知識、疾病護理要點、專科儀器的使用、用藥注意事項及常見不良反應等)。

　　(2)學習護理程序有關理論和方法，為病人提供整體護理。

　　(3)學習健康教育的原則和方法，充實教育內容，提高教育能力。

　　3.具體要求(畢業2-3年的護士)

　　(1)能獨立完成科內基本護理工作，熟練掌握各崗位工作職責和工作程序。

　　(2)積極參加科內、院內的業務學習，側重專科疾病的護理知識及技能。適當安排科室小講課和護理業務查房。

　　(3)掌握整體護理病歷書寫要求，在上級護士的指導下能寫護理病歷。

　　(4)護士長定期考核，考核結果上交護理部。

　　4.重點(畢業4-6年的護士)

　　(1)掌握專科護理知識及技能。

　　(2)學習和熟練搶救技術及相關知識。

　　(3)學習病房臨床教學工作。

　　5.具體要求

　　(1)以小組護理工作為主，特別是危急重患者搶救、治療和護理，參與病房管理工作。

　　(2)參加科室及護理部組織的業務學習，完成每年繼續醫學教育。重點學習專科護理及搶救知識和技能，并參與病房授課和患者健康教育的組織管理工作。

　　(3)參與病房護生和低年資護士的帶教。以自身良好的專業形象和正確的護理行為影響其他護士。

　　(4)適當參加科內理論講課，有條件的可參加病房護理科研。

　　(5)鼓勵參加護理夜大或高等護理教育自學考試，提高理論水平及學歷層次。

　　(三)護師階段的繼續教育

　　1.目標

　　承擔專科危重患者的護理，能為患者提供整體護理。積極參與并組織病房內的搶救，成為病房的`業務骨干，不斷提高教育、管理、科研能力，逐步達到主管護師的水平。

　　2.重點

　　(l)研究和解決危重病人護理中的主要問題。

　　(2)掌握搶救知識和技能，不斷提高組織搶救的能力。

　　(3)提高教學、管理、科研的綜合素質。

　　3.具體要求

　　(l)以完成為危重患者護理工作為主，視情況可擔任護理小組長，協助護士長安排藥療、治療等護理工作。

　　(2)參加病房內、院內外的業務學習，完成繼續教育學分25分。注重專科、教學、管理及科研等方面知識的學習和提高。

　　(3)參加病房或科內護理科研設計及論文寫作。

　　(4)參與病房帶教，表現突出者可安排為教學老師。

　　(5)鼓勵參加護理專業的夜大或高等教育自學考試，獲得大專、本科及以上學歷。

　　(四)主管護師階段的繼續教育

　　1.目標

　　具有護理專科、護理教學、護理管理的專項特長，承擔病房的教學工作。能夠及時總結工作經驗，開展護理科研，逐步達到主任護師的水平。

　　2.重點

　　(l)承擔科室內難度較大的護理工作。

　　(2)指導下級護士對危重、疑難患者制定護理計劃，實施護理措施。

　　(3)組織科室護士進行護理業務學習和操作訓練。

　　(4)協助護士長控制和防范護理差錯、護理糾紛。

　　3.具體要求

　　(1)重點協助護士長做好病房的教學和管理工作。

　　(2)參加病房、院內外各種形式的業務學習，完成繼續醫學教育25學分。

　　(3)承擔病房、院內的各種教學工作，并主持病室內患者的健康教育工作。

培訓計劃方案篇6

　　一、財務工作指導思想

　　以經營為中心，為各部門（各分公司）服務，力爭達到企業利益最大化。

　　二、財務工作原則

　　（一）、堅持財務部工作在總經理（分管副總）領導下，采取部門經理負責制，負責所有分、子公司的財務管理和資金調配工作的原則。

　　（二）、堅持財務人員實行"垂直管理",各單位財務人員均由總公司委派的原則。

　　（三）、堅持要在核算型財務的基礎上完成向集中型財務,集約型財務,管理型財務,經營型財務的轉型原則。

　　（四）、堅持穩健的財務戰略,建立以防患經營風險和控制財務風險為核心的財務預警機制原則。

　　三、職能與權限

　　（一）財務部職能：

　　1．財務管理

　　2．會計核算

　　3．計劃統籌管理

　　（二）財務部職責

　　財務部主要職責是，根據公司總經理的經營目標，組織建立各項財務制度，疏通融資渠道，對財務核算工作和資金運作進行總控制；同時對公司的財務狀況進行監控，及時做好財務分析和財務預測報告，為經營決策提供依

　　據，以維護公司和全體員工的利益，保證經營目標的實現。

　　1、嚴格執行財務會計制度，建立完整的賬簿管理體制和財務核算體系。

　　2、健全財務管理制度，編制財務計劃，加強經營核算管理。

　　3、分析財務計劃的執行情況，提供財務分析報告，檢查監督財務紀律執行情況。

　　4、當好決策參謀，及時準確地向決策者和相關管理者提供可靠的會計信息。

　　5、編制記賬憑證和各類報表，妥善管理會計賬冊檔案。

　　6、負責公司職工的勞動工資、職工福利的發放。

　　7、負責公司各種費用的審核和報銷，進行成本控制管理。

　　8、協調與稅務、銀行部門的關系，執行國家稅法政策，及時做好納稅申報工作。

　　9、進行公司內部控制制度設計，做好各項審計工作。

　　10、有效合理使用資金，根據單位資金情況做好融資工作。

　　11、編制各種計劃統計報表，完成公司領導臨時布置的其他工作。

　　（三）財務部權利

　　1、參與公司重大經營決策，為決策提供財務數據和信息的權力。

　　2、參與年度、季度、月度生產計劃的`制定，并提出意見和建議的權力。

　　3、參與年度、季度、月度銷售計劃的制定，并提出意見和建議的權力。

　　4、參與年度、季度、月度采供計劃的制定，并提出意見和建議的權力。

　　5、對違反財務制度的部門、分支結構和個人給予處罰。

　　6、對其他部門實施財務監督和考核。

　　7、部門內部員工聘任、解聘的建議權。

　　8、要求相關部門配合相關工作的權力。

　　財務總監的職責

　　1、在董事會和總經理領導下，總管公司會計、報表、預算工作。

　　2、制定、實施公司財務戰略，以支持公司推行經營戰略。

　　3、負責制定公司利潤計劃、資本投資、財務規劃、銷售前景、開支預算或成本標準。

　　4、進行稅收管理和方案制定。

　　5、健全公司內部核算體系和財務管理的規章制度。

　　6、開展經濟活動分析，編制公司財務計劃、成本計劃，增收節支、提高效益。

　　7、監督公司遵守國家財經法令、紀律，以及董事會決議。

　　財務經理的職責

　　1、主持本部的全面工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作。

　　2、根據集團公司中、長期經營計劃，組織編制集團年度綜合財務計劃的控制標準。

　　3、負責組織《會計法》及地方政府有關財務工作法律法規的貫徹落實。

　　4、制定、維護、改進公司財務管理制度和政策，制定年度、季度財務計劃。

　　5、進行公司成本管理，開展成本預測、控制、核算、分析工作，提高贏利水平。

　　6、負責建立和完善公司財務稽核、審計內部控制制度，監督其執行情況。

　　7、負責資金、資產的管理。

　　8、對公司稅收進行整體籌劃與管理，按時完成稅務申報以及年度審計工作。

　　9、對公司重大的投資、融資、并購等經營活動提供建議和決策支持。

　　10、向公司領導匯報經營狀況，為高管人員提供財務分析數據和建議。

　　11、組織考核、分析公司經濟成果，提出可行的建議和措施。

培訓計劃方案篇7

　　為適應現代商業銀行發展的需要，應對激烈的市場競爭，提高員工業務素質和工作效率，加強農行的執行力建設，提升營銷水平、完善服務質量，加快xx農行創建區域強行的步伐，扎實做好XX年度員工崗位培訓和業務知識測試，特制定本實施方案及培訓計劃。

　　一、指導思想

　　目前員工業務素質偏低、專業技術水平落后、營銷技能缺乏，已經成為影響xx支行生存發展的瓶頸。因此，強化員工職業素質、提升服務效能，是xx支行實現持續發展和競爭制勝的關鍵。

　　員工的學習培訓工作是支行管理的一項重要內容，培訓要堅持“理論聯系實際、業務結合服務，因需施教、學以致用”的'基本原則，采取“業余自學與集中培訓相結合、現場操作與現場測試相結合”的方法，通過員工自學、培訓和考試，切實提高員工業務素質和技術水平，為進一步創建學習型團隊、增強xx農行綜合競爭實力奠定基礎。

　　二、組織領導

　　為認真抓好員工培訓工作，支行成立員工培訓工作領導小組。領導小組由支行主管行長擔任組長，由支行各部室負責人擔任成員;領導小組下設辦公室，設在支行綜合管理部，由綜合管理部負責人擔任領導小組秘書。領導小組主要職責:制定培訓計劃，組織教材，開展崗位學習、技術比賽、培訓和考評等工作，建立員工業務培訓和考試成績檔案，選拔、培育優秀人才，建立健全人材儲備機制。

　　三、培訓內容

　　按培訓內容劃分為應知、應會兩部分。按崗位劃分為五大類:

　　(一)業務崗:

　　業務崗人員為會計主管、記賬員、聯行員、各部室綜合員。

　　1、應知部分:農行會計基本制度及財務管理制度、《中華人民共和國會計法》、《中華人民共和國票據法》、結算業務等會計相關知識。

　　2、應會部分:賬務記載、賬務處理、成本核算、微機操作、財務分析報告。

　　(二)柜員崗

　　柜員崗人員為儲蓄柜員、對公柜員。

　　1、應知部分:《儲蓄管理條例》、《農行會計、出納制度》、《儲蓄管理法律制度》、《員工違規行為處理辦法》及相關制度規定和業務知識。

　　2、應會部分:點鈔、假幣識別、ABIS系統操作及柜面服務標準。

　　(三)信貸崗

　　信貸崗人員為信貸業務部門及公司業務部門及前臺經辦人員。

　　1、應知部分:《貸款通則》、《擔保法》、票據貼現業務等及相關知識和制度規定。

　　2、應會部分:各類貸款業務操作，貸款調查報告，信貸分析報告。

　　(四)管理崗

　　管理崗人員為各部室負責人、網點負責人、機關本部員工、會計主管。

　　1、應知部分:《中華人民共和國商業銀行法》、《擔保法》、《貸款通則》及相關金融法規和內部規章制度。

　　2、應會部分:微機操作，市場調研報告，財務分析報告，工作計劃及總結。

　　(五)營銷崗

　　營銷崗人員為大堂經理(副理)、機關客戶部客戶經理、網點負責人、理財經理。

　　1、應知部分:《中華人民共和國商業銀行法》、《擔保法》、《貸款通則》及相關金融法規和《員工違規行為處理辦法》等內部規章制度。

　　2、應會部分:微機操作，市場調研報告，財務分析報告，工作計劃及總結。

　　四、培訓課程

　　(一)《臨柜業務風險點與風險防范》

　　由運營財務部主辦，培訓范圍為各網點員工(可根據需要增大范圍至全行員工)，每季度開展一次。

　　(二)《大堂經理面對面服務營銷:大堂制勝》

　　由客戶部主辦，培訓范圍為網點負責人、大堂經理、大堂副理、客戶經理、理財經理，每半年一次。

　　(三)《會計核算規范及風險防范》

　　由運營財會部主辦，培訓范圍為各網點負責人、會計主管、網點柜員、客戶經理、公司業務人員，每季度一次。

　　(四)《營業網點標準化管理》

　　由客戶部、綜合管理部、運營財務部聯合主辦，培訓范圍為客戶部主管網點優服人員、綜合管理部安全保衛人員、運營財會部監管人員、網點人員，每季度一次。

　　(五)《網點柜面服務溝通禮儀》

　　由客戶部主辦，培訓范圍為網點人員，每半年一次。

　　(六)《優質客戶服務與維護》

　　由客戶部主辦，培訓范圍為網點負責人、客戶經理、大堂經理、大堂副理、客戶部人員，每半年一次。

　　(七)《農行產品功能及營銷技巧》

　　由客戶部主辦，培訓范圍為支行全員，每兩月一次。

　　(八)《柜員等級測試業務技能》

　　由運營財會部主辦，培訓范圍為網點人員，每兩月一次。

　　(九)《合規文化教育》

　　由綜合管理部主辦，培訓范圍為支行全員，每季度一次。 (十)《個人素質:職業道德、公文寫作、微機操作》由綜合管理部主辦，培訓范圍為支行全員，每半年一次。 (十一)《黨風廉政建設、黨組織建設》

　　由支行黨總支及各支部主辦，范圍為全體黨員、黨外積極分子(可增至支行全員)，每季度一次。

　　(十二)其他活動

　　考察參觀、學習心得、文體活動等其他形式，由支行根據需要作出安排，并提出要求。

　　五、效果檢測

　　支行人員須堅持對個人崗位所需知識與技能自我完善和提高，對支行安排的培訓要積極參與，嚴格遵守支行提出的培訓紀律及相關要求。

　　(一)點鈔、ABIA系統操作采取技術比賽形式，根據速度和準確率評分，并在全轄范圍進行排名;

　　(二)辦公軟件操作(WPS或OFFICE)和公文寫作，實行統一命題，集中測試;

　　(三)柜員辦理業務效率，由支行派出測試小組到各網點進行現場測試;

　　(四)會計核算質量，由支行運營財會部組織核定; (五)理論知識及規章制度學習采取培訓后現場測試。

　　六、測試評分

　　所有測試均實行百分考核制。60分以上(含60分)為合格，70-80分(含80分)為良好，80分以上為優秀。60分以下由培訓主辦部門在一周內進行補考。測試結果由培訓主辦部門形成記錄，上報支行建立員工培訓檔案。對測試優秀者予以物質獎勵，對綜合排名前三名的員工頒發業務標兵榮譽證書。

　　七、培訓預算

　　根據支行年度培訓計劃的相關安排，培訓費用預算情況為:講師授課勞務費用6000.00元;成績優秀員工獎勵(物品)費用3000.00元;培訓會務費用(小獎品及其他支出等)6000.00元。總計15000.00元。

　　八、有關要求

　　支行每次培訓的考評成績均將納入人事考核，作為評選先進個人、勞動用工制度改革和優先聘任的依據。全體干部職工要清醒認識當前形勢，深刻理解學習的極端重要性，切實增強生存的危機感和發展的緊迫感，只有不斷汲取新知識，刻苦鍛煉基本功，積極適應農行股份制經營管理的需要，有效化解各種風險。因此，希望各崗位員工從現在做起，興學風，樹正氣，嚴格遵守培訓紀律及培訓要求，共同營造勤學上進的良好氛圍，為xx農行穩健發展做出貢獻。

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