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方案

網絡營銷方案

時間:2026-02-18 13:32:02 方案

實用的網絡營銷方案6篇(精選)

  為有力保證事情或工作開展的水平質量,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。那么應當如何制定方案呢?下面是小編整理的網絡營銷方案6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

實用的網絡營銷方案6篇(精選)

網絡營銷方案 篇1

  這星期,我們開始了網絡營銷的實訓專周,在課程學習的基礎上掌握基本的網絡營銷方法,理解各種網絡營銷方式的應用,通過實習,理解博客營銷的內涵和營銷價值;通過分析博客營銷中的基本問題,掌握基本的博客推廣方法。

  第一天,每個人就擁有了自己的郵箱,摸索著創建了自己的博客,以前很想要自己的博客,可是去不知從何弄起,通過這次實訓,讓我有了自己的博客,很高興,原來要弄好一個博客不是很容易的,以后我會多弄弄我的博客,發揮的是網絡營銷信息傳遞的作用

  寫博客基本我們會選擇一個平臺,而不是自己搭建一個平臺來寫,那么當你選擇了一個平臺,其實你也選擇和接受了這個平臺的圈子,比如在名師博客,這里集大成了國內營銷、管理、培訓、網站運營等等行業的知名人士,他們來開博,其實就像和你面對面交流差不多。在阿里巴巴博客平臺也是如此。其實很簡單,你只要學會串門,你就能夠去結交這些朋友,主動出擊,一天其實不要多,你只要瀏覽個百八十個你覺得有價值的博客就可以了,每天如此,你的博客流量不但會上來,你還可以交到很多朋友。

  博客作為一種營銷信息工具,發揮的是網絡營銷信息傳遞的作用,因此,其網絡營銷價值主要體現在企業市場營銷人員可以用更加自主、靈活、有效和低投入的方式發布企業的營銷信息,直接實現企業信息發布的目的、降低營銷費用和實現自主發布信息等是博客營銷價值的典型體現。

  多渠道信息傳遞是網絡營銷取得成效的保證,通過博客文章,可以增加用戶通過搜索引擎發現企業信息的機會,其主要原因在于,一般來說,訪問量較大的.博客網站比一般企業網站的搜索引擎友好性要好,用戶可以比較方便地通過搜索引擎發現這些企業博客內容。

  通過本次實習,基本掌握了網絡營銷的概念和內涵、尤其是博客營銷的內涵和營銷價值、企業博客營銷應當注意的問題和基本的博客推廣方式,這些都使我受益匪淺,在以后的學習和工作中,我一定會再接再厲,努力做的更好。同時很感謝老師對我們學習的指導。

網絡營銷方案 篇2

  一、戰略整體規劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。如果想了解更多網絡營銷戰略的內容,可以點擊公交車身廣告發布查看。

  二、營銷型網站:網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發。

  三、傳播內容規劃:品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。

  四、 整合傳播推廣:SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。

  五、 數據監控運營:網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、咨詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。

  步驟:

  第一步是將自己的企業全面快速地搬到互聯網。企業在建立自己的網絡營銷方案的時候,首先要考慮到自己的網站屬于營銷型的網站。

  第二步是通過多種網絡營銷工具和方法來推廣和維護自己的.企業網站。我們在互聯網做的任何宣傳和推廣活動都必須以企業的網站為核心。

  第三步是網站流量監控與管理。通常我們采用流量監控與分析系統和在線客服系統來實現。營銷型網站需要一套功能齊聚的在線客服系統,以此來幫助我們時時主動將發出洽談,能夠及時將有效的流量(潛在客戶或意向客戶)轉換為網上銷售。

網絡營銷方案 篇3

  網絡營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發點和依據,即明確企業的網絡營銷目標,以及在特定的網絡營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發點和依據的基礎上,對網絡時常進行細分,選擇網絡營銷的目標市場,進行網絡營銷定位。最后對各種具體的網絡營銷策略進行設計和集成。

  (一)明確組織任務和遠景

  要設計網絡營銷方案,首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。

  企業的任務是企業所特有的,也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。

  (二)確定組織的網絡營銷目標

  任務和遠景界定了企業的基本目標,而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。

  (三)swot分析

  除了企業的任務、遠景和目標之外,企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性,而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。

  (四)網絡營銷定位

  為了更好地滿足網上消費者的需求,增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會,從事網絡營銷的企業必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰略的制定。

  (五)網絡營銷平臺的設計

  所說的平臺,是指由人、設備、程序和活動規則的`相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。

  (六)網絡營銷組合策略

  這是網絡營銷策劃中的主題部分他,

  它包括4p策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上價格渠道的設計;網上促銷策略的設計。以及開展網絡公共關系。

  (七)網絡營銷策劃書

  形成網絡營銷策劃書面形式。

  網絡營銷是以互聯網絡為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網絡營銷策劃,制定和實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總

  網絡營銷體或者部分經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。

  網絡營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、網絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思,籠統地說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優化只是網絡營銷中非常小的一個分支。

  網絡營銷具有很強的實踐性特征,從實踐中發現網絡營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網絡營銷其實并不是最重要的,關鍵是要理解網絡營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網絡營銷研究必須重視網絡營銷實用方法的原因。

  一個好的網絡營銷方案(2)必須具備什么?

  1、網絡營銷方案(2)注重體現產品創新性。

  所謂的早起的鳥有食吃,搶占先機的企業在起跑點上就占據優勢,當然不是時間早就成功,除了企業自身實力之外,天時地利人和缺一不可。我們在網絡營銷方案(2)上一定要考慮創新性給人眼前一亮的感覺。

  2、網絡營銷方案(2)注重營銷方式的新奇性,且有創意。

  現在是眼球時代,如何通過網絡營銷方案(2)的特色性的推廣方式吸引客戶的眼球才是王道,無論是新聞還是活動我們都要向娛樂活動學習,娛樂活動的很多策劃方法都是相當有創意的值得我們的企業學習。

  3、網絡營銷方案(2)注重前期的準備。

  網絡營銷策劃是網絡營銷的前期但是我們不能說網絡營銷策劃就是網絡營銷最前端的工作。它最前端的工作應該是市場調研和結合公司實際情況的一個定位過程,我們的企業不要在做網絡營銷策劃的時候就忘記了市場調研,結果做出來的方案根本沒法運作。

  4、網絡營銷方案(2)要注重機遇的把握。

  機會轉瞬即逝,能借助時事通過網絡成功營銷的企業才是商業社會的營銷高手。這就需要我們的企業網絡營銷策劃人員

  具有高度的市場敏銳度,抓住機遇及時調整。隨著越來越多的中小企業涉足網絡營銷,勢必會對傳統營銷造成不小的沖擊。

  企業只有通過以上提供的四點,認真做好才能以最大限度保證企業網絡營銷方案(3)的可行性和創造性。

網絡營銷方案 篇4

  一、Rich Media(富媒體)

  富媒體指由2D及3D的Video、Audio、HTML、Flash、 DHTML 、JAVA等組成,能夠提高交互能力,并能實現多媒體、擴展的創意空間、交易行為的媒介技術。其優勢:

  1。超大容量:廣告容量可達300K甚至以上,是普通廣告形式的10倍,創意空間不再受限制,大大增強了網絡廣告的表現力。

  2。不防礙內容的正常瀏覽:富媒體廣告突破互聯網廣告帶寬瓶頸對內容容量的限制,廣告的下載是在用戶瀏覽間隙、帶寬空閑時在后臺進行的。

  3。豐富效果滿足不同廣告需求:實現音頻、視頻廣告的流暢播放效果,并可實現互動游戲、互動調研、互動演示等多種互動廣告需求。

  二、頻道合作內容

  1。營銷目標。

 。1)產品教育:產品信息與頻道內容緊密結合,有力的軟性推廣手段,針對目標消費群展開全面的、多層次的產品教育。

 。2)互動平臺:虛擬社區、留言板、問卷調查、互動游戲等多種溝通工具,為消費者與品牌商搭建便捷穩定的互動交流平臺。

 。3)產品促銷:有效引導目標消費人群,更多新品活動、促銷信息,直接促進銷售轉化。

 。4)品牌忠誠:品牌新聞專區,及時更新企業新聞,塑造良好公眾形象,提升品牌好感度、忠誠度

  2。執行方式。

  (1)欄目冠名:客戶品牌冠名贊助,將欄目整體設計風格融合客戶品牌相符的VI風格;同時,內容方面在保留欄目原有精彩內容的基礎上,結合品牌內容進一步增減、優化。

 。2)產品定制:將網絡產品或內容版塊,定制成類似客戶產品外型或包裝特色的模樣,突出客戶產品的特性,加深受眾對客戶產品外型或包裝的記憶度。

 。3)品牌專區:企業產品的教育基地,產品內容分類曝光,定期更新;公關宣傳的平臺,系統地發布企業新聞,定期更新。

  (4)互動社區:能讓消費者暢談產品使用心得的品牌論壇,深受廣告主歡迎。由專家定期回復消費者提出的各類問題,建立品牌俱樂部。

  (5)廣告支持:可就消費者對產品的喜好、使用習慣、以及產品的認知度等方面進行在線調查。品牌策劃相關比賽、征文、真人秀等活動,增強品牌親和力。與產品特性、品牌內涵結合的小游戲,在網絡已廣泛使用。

  三、品牌活動贊助

  在整合營銷中,活動贊助這種形式也得到越來越廣泛的運用。品牌參與舉辦媒體相關活動,品牌概念貫穿活動始終,既節約人力、物力資源,又搭了媒體的“順風車”,品牌傳播效應大大增強。其優勢:

  1?焖俳⑵放浦龋好襟w活動的影響力不可低估,在一段時間內品牌被提及率極高,品牌知名度迅速建立起來。

  2。廣泛傳播品牌內涵:尋找活動主題與品牌內涵的關聯性,借助活動傳達品牌概念,品牌內涵可以貫穿活動始終。

  3。促進產品銷售:利用活動帶動產品銷售,比單純的產品促銷對消費者更具吸引力。

  4。降低宣傳成本:媒體自有的推廣資源十分豐富,活動執行效果又好,還有很多增值服務,相對品牌的宣傳成本大大降低。

  四、直效營銷

  奧美公司維頓·博德先生認為:直效營銷就是運用任何的行銷傳播活動(廣告、公關、促銷),將目標對象界定在“個人”的基礎上,與之開展一對一的直接關系。網絡的發展決定了其在各種行銷方式中的不容忽視的'地位,網絡的特性更決定了其在直效營銷中的優勢。其成功因素:

  1.選擇準確的信息接收對象:將目標受眾從龐大的數據中搜索出來,降低成本與提升用戶好感。

  2。選擇合適的郵件發送時間:建議在星期二,星期三進行郵件發送,提升郵件閱讀率。

  3。應用穩定的郵件平臺:確保信件的發送與接收以避免資源浪費,數據丟失。

  4。制定引人注目的主題與個性化的郵件用語。

  五、網絡調查及調研

  1。費用低:對調查實施者而言,網上調查節省了問卷印刷費用,人工費用,場地費用,數據錄入等費用,大大降低了運做成本。

  2。周期短:由于省去了問卷印刷、訪問員入戶和數據錄入等過程,網上調查從時間上講是各種方法中最快的。

  3。易于收集數據:被訪者可以在自己方便的時間完成問卷,利用網絡能迅速找到條件特殊的被訪者。

  4。保證調查客觀性:由于在訪問過程及數據錄入過程中均無須人員干預,網上調查避免了數據收集和處理過程中人為因素引起的誤差。

  5。數據來源更廣泛:網絡更容易觸及愿意參加調查的中高端人群。

  6。多媒體:網上調查可以通過多媒體手段向受訪者出示豐富的動畫、聲音和圖像信息,極大地提高了信息的豐富程度。

  參考文獻:

  [1]劉向暉:網絡營銷導論[M]。清華大學出版社,20xx。6

  [2]沈美莉等:網絡營銷應用與策劃[M]。 清華大學出版社,20xx。3

網絡營銷方案 篇5

  前 言

  中國是世界四大文明古國之一,有著悠久的歷史和文化,尤其是中國的飲食文化更是源遠流長。中國人的飲食習慣有別于其他國家,無論吃喝都是相當的講究,許多外國朋友都對此相當的感興趣。而如今的中國正在不斷地受到國外文化的沖擊,在許許多多的方面,中國人已經習慣了這種生活。

  隨著社會的發展,人們的生活節奏也隨之不斷的加快,身處校園內的學生更是這樣,不但要承受學習上帶來的壓力,更要承受著將來就業帶來的壓力,在壓力之下學生的生活也變的異常單調而簡單,故而大多數學生的內心都渴望有一種適合自己的休閑和放松場所。

  時尚和娛樂相結合的這種在歐美、日本日益蓬勃的生活概念,快速在國內蔓延開來,悄悄進入許多人的生活中,成為一種自覺運動,進而擴散到企業與生態、商業體的層面。新的生活模式、新的價值觀、新的消費模式正在被社會廣泛認同和思考,我們認為大學生屬于比較能接受新鮮生活方式的一個群體,這種理念最容易在這個群體推廣。由于地理位置偏遠和寒暑假出現經營淡季等原因,國內外知名的西式快餐廳并未大面積進入該市場,西式快餐廳還是近似空白,少數的高級西餐廳則價格昂貴,學生族很少有人光顧。我們決定憑借價格優勢和優質的服務,采用傳統經營和電子商務經營管理模式率先進入這個市場塔羅情緣咖啡屋的誕生。

  一、情境分析

  (一)情勢環境

  1、我國咖啡消費急劇升溫

  咖啡作為一種外來文化,帶有移民色彩,是培養人性的文化。前者適合了年輕學者容易吸收外來文化的特點,適合了這個社會多元化思維的發展趨勢;后者是學術界永恒的追求。咖啡文化來到中國大陸可以說是移民再移民的文化,咖啡文化發源于非洲再傳播到歐洲再到日本再到臺灣,然后再是中國大陸。面對這樣的一種文化,這里面有很多故事可講,又有很多工藝可學,有很多文化的融入,這些都是咖啡文化。

  近幾年來,中國咖啡消費急劇升溫,連年消費增長超過40%,已經成為拉動全球咖啡消費的重要“引擎”,引起世界關注。

  咖啡所特有的異國情調已經被越來越多的中國人所接受,特別是年輕人,咖啡吧在大城市里早已不是新鮮事物,近兩年更是發展迅猛,隨處可見。北京奧運會、上海世博會、廣州亞運會的舉辦,充滿“洋味”的咖啡普遍進入了尋常百姓家,成為緊跟茶葉之后的大眾飲品。

  2、經濟分析

  (1)大學城的商業剖析

  根據大學城派出所提供的數據顯示,大學城所有院校在讀學生加起來約計5萬名。而根據200份隨機調查問卷顯示,學生月消費額在500元以下的有45人,月消費額在500-1000元間的有132人;月消費額在1000元-20xx元的有13人;20xx元以上有10人。按調查表統計顯示,每個大學生的月均消費額為650元。

  根據該數據,按現今大學城5.5萬名在校生計算,每月消費總額為3575萬元。

  3、人口因素

  大學城附近有大學及小學,還有工廠,以后將成為各個大學的聚居地。同時,大學城內及附近的住宅區也在不斷增加,人口密度會越來越高,會成為又一個人口密集地區。而目前,大學城中近距離的商業配套幾乎是空白,隨著大學城人口的增多,學生和居民生活需求的大大增長,大學城商業的發展有著很廣闊的前景!

  4、地理因素

  大學城距離市區較遠,少咖啡屋這類休閑娛樂場所,區位優勢得天獨厚。

  (二)中性環境

  1、特殊利益環境

  咖啡屋選址位于大學城內,學生較多,大學城附近有大學及小學,還有工廠,以后將成為各個大學的聚居地。同時,大學城內及附近的住宅區也在不斷增加,人口密度會越來越高,會成為又一個人口密集地區。

  (三)企業優勢

  1、競爭優勢

  企業有三個優勢,可以作為在競爭中取勝的法寶,一、基于總成本領先的價格優勢,二、差異化的產品和服務優勢,三、目標聚集的公司戰略優勢。企業只要擁有其中一個優勢,就可以在競爭中勝出。經過比較分析,我們發現,塔羅情緣咖啡廳和其他的咖啡店相比,我們擁有如下的比較優勢。

  (1)我們在價格上存在比較優勢

  據調查顯示,多數消費者每次消費金額在5---18元之間。 我們的主要的服務對象是大學城附近學校的師生。學生的消費多數是低層次的消費,所以我們塔羅情緣咖啡屋定的價位為5-18元, 適合在校學生低價實惠的要求,幾乎圍攏了整個市場價位,供不同類型的消費者自由選擇。

  (2)技術優勢

  傳統的咖啡屋與咖啡屋之間消息非常閉塞,咖啡屋經營者之間關于信息、管理經驗、服務員招聘、以及咖啡買賣的溝通非常少。我們將構建自己企業的網絡營銷平臺----塔羅情緣網站。該網站有著一系列的先進性,能夠優化我們的客戶關系管理,有強大的數據庫功能,能夠把消費者的信息儲存,讓我們更好把握消費者反饋的信息,有很強的交互功能,實時處理業務,是我們與網絡虛擬社會聯系的門戶。其具體的特色和功能如下::

  1 網站主旨 可實現產品展示、在線訂單、虛擬店員等功能的商務網站

  2 創意設計 精美主頁、欄目頁、內容頁設計合一

  3 網站域名 使用頂級域名

  4 網站空間 150M空間,使用260M企業級電子郵箱(可自由劃分,數量無限)

  5 交互系統 主頁計數器一個;客戶留言簿一個;在線定單一個;

  6 動態效果 JavaScript或DHTML動態效果,GIF、FLASH動態圖片

  7 功能模塊 租用服務器,獨占100M出口帶寬,FTP頁面上傳;支持CGI通用網關編程(有獨立的CGI-BIN目錄);SHELL訪問許可;WEB統計分析;訪問日志;郵件列表;密碼頁面訪問控制;網站索引系統;網站數據庫支持;Perl、php3支持;IP地址指向;front-page擴展功能;

  8 廣告支持 與校內的網站如ITOWN和MYSHOPPING等聯合

  9 后期維護 由合伙人自己維護,省下雇傭技術人員的費用

  (3)我們開展網上訂餐業務

  目前,大學城學生中經常叫外賣和有叫過外賣經歷的學生已經有9%,加上一個很大潛力可挖掘的偶爾叫外賣的群體38.99%,就形成了非常可觀的叫外賣消費群,使我們的網上訂餐具有一定的可行性。網絡及時,方便,廉價的服務,將使得我們新鮮的服務方式贏得更多潛在的顧客。

  另外,我們調查發現,大學城學生的高電腦擁有率將更加增加我們網上訂餐的可行程度。根據學校網絡信息中心公布的數據,大學城學生的.電腦擁有率約70%,而且已經有48.61%的學生開通了校園寬帶上網服務,由此可見,有自己固定的電腦上網的師生近30000多人,而且每間宿舍只要有一臺電腦上網,就可以以點輻射面。學院每棟宿舍樓都擁有網絡,只要擁有一臺電腦,就可以點輻射面。

  網上訂餐給我們帶來了另外一個優勢,通過網上訂餐,可以把顧客的信息錄入到我們的數據庫系統,通過電腦的數據來分析消費者行為,我們可以更加準確地把握市場信息,了解消費者的需求,及時制定適合市場發展的決策。同時,我們可以通過得到的信息,給消費者發送電子郵件等進行產品廣告和宣傳,擴大我們的廣告范圍,加強宣傳針對性,提高我們的廣告效率,降低廣告成本,讓更多的消費者了解我們。

  (4)特色優勢

  我們的塔羅情緣咖啡屋之所以叫做塔羅情緣,源于塔羅牌的占卜,很多學生,青年,情侶都相信塔羅牌,星座的匹配度?窟@個來尋找與自己合適的另一半。我們的咖啡館提供塔羅占卜服務。咖啡廳的裝扮迎合大眾的口味,帶著神秘的塔羅牌氣息,吸引大眾的目光與好奇心。而且,我們咖啡館提供韓式的特色奶泡咖啡,口感香濃獨特,絕對讓人流連忘返。

  二、目標市場

  (一)市場現狀的分析

  目前國內咖啡市場正以每年30%的速度增長,所以這個市場的容量是非常大的,F在,不管咖啡店之間有多少競爭,他們還是做一件共同的事情,那就是培育市場 。

  “咖啡已成為一部分長沙市民消費的時尚”,各種咖啡廳、咖啡連鎖店在長沙紛紛而出,近幾年來咖啡的銷量增長很大,并還有繼續增長的趨勢?Х茸鳛橐环N外來文化和一種高雅生活方式的體現,很快得到了很多城市高薪者和年輕人的喜愛。

  (二)行業發展趨勢

  1、咖啡消費市場發展迅速,已經成為城市消費一大潮流,市場前期培育已經結束。

  雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國際咖啡公司紛紛在中國設立分公司或工廠,根據一項在12個內陸城市的調查,32%的城市居民喝咖啡。過去一年內喝過速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區除了長沙之外,還有上海、廈門、杭州和天津。

  2、咖啡消費品位越來越高,文化的魅力就是市場的魅力。

  單純速溶咖啡己遠遠不能滿足要求了,消費者開始認知咖啡的品牌、風格和知道如何享受咖啡帶來的樂趣!疤厣Х取睙o疑是現在整個咖啡產業的主流,發展相當迅速?Х仁袌龅目焖侔l展,與消費者對西方文化天然的興趣密不可分。

  3、教育水準、家庭月收入和飲用咖啡的頻率呈現顯著的正相關。

  意味著咖啡這種西方傳入的飲料在中國大陸是一種象征優勢階層的生活方式。

  4、行業內部及與相關聯行業的競爭越來越激烈。

網絡營銷方案 篇6

  上海大眾成立于1985年3月,是中國最早的轎車合資企業之一。中德雙方投資比例為:上海大眾汽車銷售集團股份有限公司50%,德國大眾汽車集團40%、大眾汽車(中國)投資有限公司10%。合營合同期限為45年,即至20xx年。

  上海大眾的誕生,結束了中國汽車工業“閉門造車”低水平徘徊的歷史,開辟了利用外資、引進技術、加快發展的道路。二十多年來,上海大眾自我積累、滾動發展,創下了我國轎車工業發展的新模式。經過合資各方多次追加投資,注冊資本已從1985年的1.6億元達到目前的106億元人民幣。

  上海大眾的成功大大推進了中國轎車工業的發展。在擴大自身生產規模的同時,公司還開展了振興中國轎車零部件工業的桑塔納轎車國產化工作,這一跨地區、跨行業的宏大系統工程,帶動了一大批配套工業的技術進步,為形成符合國際水準的零部件生產打下扎實的基礎。目前為上海大眾汽車銷售配套的400多家零部件企業,已經廣泛地被其他汽車生產企業選作供應商,有的還被列入國際采購的行列。

  在一個跨國界、跨文化、跨時代、跨技術的大背景下,上海大眾中外雙方精誠合作,開拓前進,被稱為“中德兩國成功合作的典范”。公司曾連續八年榮獲中國十佳合資企業稱號,八度蟬聯全國最大500家外商投資企業榜首,并連續九年被評為全國質量效益型企業。在發展歷程中,上海大眾汽車銷售創造了中國轎車工業的多項第一。

  截至20xx年9月,上海大眾汽車銷售已累計產銷量達到380萬輛,是國內保有量最大的轎車企業。

  1、網絡營銷的定義網絡營銷是指組織或個人為達到特定的營銷目的,利用互聯網特有的數字化信息和交互......更多>>中采用的利器。而上海大眾作為國內著名汽車生產商,網絡營銷對其自然也十分重要。如何讓自己的宣傳在網絡傳播過程中不被眾多信息淹沒,達到預期營銷效果,成為值得思考的問題。

  營銷目標:網絡消費群體。

  實施過程:

  如何用最小的成本在網絡中獲得最多的曝光次數也讓企業不得不認真思考

  1、網絡營銷的定義網絡營銷是指組織或個人為達到特定的營銷目的,利用互聯網特有的數字化信息和交互......更多>>過程中應選用哪種形式。而在這一方面,上海大眾除將傳統的電視廣告轉嫁到視頻博客網站外,還將部分產品線曝光,利用博客讓更多網民親眼目睹上海大眾的高科技生產流程,提高網民對企業的關注率。

  此外,上海大眾與中國建設銀行合作推出的國內首張汽車聯名信用卡“上海大眾龍卡”,除具備普通信用卡的功能外,還可憑卡參與超值積分回饋、汽車消費抵扣、車主俱樂部服務等豐富活動,十分實用。而針對該卡用途,上海大眾采用了網絡視頻營銷,推出視頻故事《大話西游》1-4集。視頻故事中,西游小分隊申請了“上海大眾龍卡后”,便踏上西行路,但西行路上趣事層出不窮,情節扣人心弦,懸念橫生,故事人物每次過關都會用到“上海大眾龍卡”。通過這樣懸疑又幽默的視頻內容,傳播在6room、土豆網、MOP播客等視頻網站上,讓網友欲罷不能,潛移默化中加深了眾多網友對“上海大眾龍卡”的認知度。而上海大眾也憑借視頻營銷,為其帶來了來數百萬的觀眾,但是成本卻比在電視節目中投放廣告低得多。

  活動效果:

  通過視頻博客網站、視頻故事等低成本的網絡信息傳播方式引起了廣大網友對上海大眾的關注。而對于市場營銷來說,傳統電視廣告只是“單向”傳遞信息,而這些基于網絡的視頻分享和對創意性參與的鼓勵更多的是“雙向”的溝通。所以,從這點看,《大話西游》這一營銷視頻不但節省了成本,更多的是消費者和粉絲對品牌創建的認可。不再光強調消費者是否看到了這個廣告,而更多的是強調消費者的參與性,讓消費對品牌的關注由被動轉變為主動.

  一、行業分析

  中國汽車市場自實行品牌銷售管理辦法以來,4S店成了汽車行業中最受寵的渠道。憑借這一近乎壟斷的銷售優勢,4S店迅速積累資本,進行橫向擴張;同時各類資本也向汽車銷售渠道集中,由此中國汽車市場產生了一種新的銷售力量——大眾汽車銷售集團。由于大眾汽車銷售集團的經營本質與4S店并無二樣,目前尚不能稱之為新的汽車銷售渠道,但與4S店相比,大眾汽車銷售集團已經有了一些新的優勢和發展機會。

  市場發展現狀

  據不完全統計,目前全國有規模以上的大型大眾汽車銷售集團近百家,在全國各省均有分布,其中多集中于乘用車消費較發達的市場,上海、廣州、北京、浙江和山東五省市的大眾汽車銷售數量占全國一半以上。

  涉足汽車的大眾汽車銷售通常有兩類

  一類是綜合性集團,業務涉及范圍很廣,如地產、餐飲娛樂、旅游等,大眾汽車銷售4S店僅是集團眾多業務中的一部分,與其它業務的關聯程度較低,這類集團通常不干涉旗下4S店的獨立運營。

  另一類是以機械、汽車為主營業務的集團,包括汽車租賃、維修、二手車等與汽車相關的業務,4大眾汽車銷售S店是集團業務的最主要的組成部分,與集團其它業務關程度較高,這類集團領導層對汽車行業了解較深,參與4S店運營管理也相對較多。

  總體來說,目前大眾汽車銷售集團和4S店的聯系還不是很緊密,主要關系集中在對4S店的人員和財務的管理上,具體業務經營則由4S店獨立負責,相比較而言,4S店與廠商的聯系反而更加緊密。

  大型汽車銷售集團發展優勢

  大型汽車銷售集團的出現是資源集中的結果,而資源集中的優勢也給企業外部市場和內部管理兩個方面帶來了一些優勢。

  1、外部市場:網絡化和規;

  目前,大部分大眾汽車銷售集團的網絡擴張都集中在本省范圍內,這種區域化的網絡布局帶來很多好處。如由于消費者地理文化特征趨同,使汽車銷售集團能更有效的把握消費者的需求;另外一般本地集團對當地政府比較熟悉,也使各4S店能共享較好的政府資源,這些都利于大型汽車銷售集團開展工作。上海永達集團是區域化銷售集團的典型,15年的苦心經營后已經成為了上海汽車銷售市場中最知名的經銷商之一。

  實力更強大眾汽車銷售集團則已經突破了省界,一種以國美、蘇寧為榜樣的全國汽車連鎖形態正現出雛形。這種銷售集團擁有及其雄厚的資本,一種從原來省級以上的物資公司轉變而來,具有國資背景;另一種資本則來自上市公司或外資。目前來看,大型汽車營銷集團全國布局的典范是唐山冀東物貿集團,旗下擁有近百家4S店,經營觸角北上內蒙古,南下湖南、江西,特別在其大本營河北境內,銷售網絡基本已經基本覆蓋每一個地級市。另外,另一大型汽車銷售公司廣匯汽車服務集團,其二級集團也遍布河南、廣西、新疆、安徽等省區,整個公司07年的經營目標高達169億元,而在這背后的力量則是來自國內民營上市資本(新疆廣匯)以及國際資本(美國新橋投資)的力量。

  對于大眾汽車銷售來說,動輒百萬甚至上千萬的建店投入需要穩定的消費量;而消費者十萬甚至百萬的一次性購買投入也需要銷售商提供高質的產品和高規格的服務,買賣雙方這種高投入必然要求有一個穩定的銷售關系加以維持。根據消費者心理測試,越是大規模連鎖形式的`銷售組織越會增強消費者對銷售商信任度,使消費者對產品質量和售后服務產生一種潛意識的安全感。而實際上,大型的銷售渠道除了能提供較好的硬件條件之外,一般也能提供更加規范化和標準化的服務,這種高質量的產品保證和高標準的服務對汽車銷售來說尤為重要。

  2、內部管理:低成本和高資源整合

  規;S即帶來低成本經營和高資源整合的優勢。大眾汽車銷售4S店建店費用投入很大,加上單店的汽車庫存,資金需求量十分驚人,根據規模的不同在幾百萬甚至千萬以上,如此大的資金需求對實力稍弱的經銷商來說壓力很大,如果由一個集團來集中運營這些資金,則能使資本得到更有效的利用,以相對較少的資本來運營整個4S店系統。

  銷售集團的低成本除了資本的高效運轉之外,也體現在管理資源的整合上,特別體現在市場部的工作上。集團對市場廣告、市場調研等常規行為進行整合,可以降低成本,達到了資源投入產出的最大值,使大眾汽車銷售集團下屬的4S店相比一般4S店能夠獲取更多更好的市場支持。在人力資源方面,銷售集團也存在明顯的優勢,目前汽車行業十分缺乏優秀的管理和銷售人才,集團內部各家4S店之間人才的流動有利于建立合理的人才培養機制,更有利于人盡其用。

  網絡營銷目的:

  使更多人了解上海大眾汽車,使人們更了解大眾,更加關注大眾汽車,從而達到更高的銷售量及節省推廣成本。

  對于汽車企業來說,沒有比網絡更有效的溝通渠道了。有調查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業的網站,67%的人會到一個第三方網站查看相關評論,F在,也有很多汽車企業采用博客的網絡營銷方式,使汽車企業有了一個更直接與客戶溝通的渠道。

  被主流媒體評選為“國民車”的奇瑞。因此大眾也應該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權威部門對于大眾汽車銷售環節的整體統計,復雜的銷售環節在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數字來測算,如果采用網絡訂購的模式,在國內眾多汽車銷售中,大眾汽車可以節省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時可以增加上海大眾大眾汽車的利潤率。

  網站策劃分析

  (一)對上海大眾公司網站的建設

  1、增加FAQ:目前只有在線咨詢系統,可以對自己本人提的問題進行查詢,而不能對別人提的問題進行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題大眾汽車公司應該做的是把常見的問題整理做成系統方便顧客快速查詢,即做個FAQ,使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問題且可以節省咨詢經費,同時也應提供查詢其他顧客曾經提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。

  2、增加虛擬試駕:目前只有《風云碰撞試驗實景模擬游戲》,實際上只是一個Flash的演示,可以嘗試用Flash做一個可以人為控制各種數據的仿真試車,不是單純的試驗撞車,而應該提供更多的測試選擇,還應該有在不同環境下的測試,以及以不同車速進行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進行3D觀察汽車內部布局以及汽車的構造,讓網民得到由里到外對大眾汽車的認識。

  3、提供申請試駕:購買大眾汽車的人只要登陸其規定的網站,在看過汽車的詳細資料后,便可以向上海大眾大眾官方網的4S店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網站直接預訂。在得到大眾公司的電子回復函件后,購車者便可以在大眾公司指定的4S店預付訂金,在大眾汽車根據購車者的訂單完成生產之后,付全款提車。而4S店最后將蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門,當然,其之前的售后維修服務功能將繼續保留,并且同時也可以采用網上售后服務。訂單式銷售模式同時為經銷商節約了推廣與營銷成本,使其與廠家達到了最佳的雙贏模式。

  如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對于大眾公司而言,全部銷售的訂單式生產將實現該產品“零庫存”的銷售結果,而銷售鏈條節約的成本可以讓其獲得同類產品最具競爭力的價格,上海大眾大眾汽車公司在國內率先通過網絡客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務和優惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產品的“新鮮”度,使新產品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中”。同時,節省的利潤可以用來研發并繼續提高產品質量,從而提高產品的整體競爭實力。同時上海大眾公司建立一個大型的售后服務網站,在汽車售后的幾天之內對用戶進行網上或則是電話的進行售后的汽車使用調查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到上海大眾大眾汽車公司服務部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓上海大眾梗死公司更加了解大眾汽車在市場上的概況。

  4、博客宣傳:把企業博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與大眾汽車管理人對話。在“奧運”時真正體現出它巨大的商業價值和獨有的戰略魅力。這種方式主要是體現了博客公關在網絡營銷這的巨大作用。大眾汽車通過網絡會議室創造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關的社會各界人士都有機會直接與大眾汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進上海大眾汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產品。通過博客,大眾汽車的管理者可以用他們自己的語言表達他們的觀點,不經過任何人的過濾,并且直接聽取對大眾汽車有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。

  二、對于上海大眾汽車品牌的宣傳:

  1、利用百度、谷歌、等知名的搜索引擎,對上海大眾汽車進行推廣宣傳。

  2、提供電子刊物和會員通信。

  3、利用網絡廣告對上海大眾進行推廣,加大宣傳力度,當顧客登錄大眾網,或者其它網站時,可以看到其廣告宣傳,從而就會增加對上海大眾的理解度,這對于上海大眾的銷售有很大的幫助。

  汽車網絡營銷方法

  汽車網絡營銷的立異既要做好內容、情勢、視覺表示、廣告知求的創意,同時也要摸索技術上的立異。同時,準確的市場服務定位是營銷網站取得勝利并不斷進步的樞紐因素。在中國廣告業網絡媒體中,要讓網站在相稱長的時光內堅持在行業中的領先上風,這就須要一個有著立足現有、放眼未來的完全構架,網站服務的目的不但要定位在廣告公司、廣告媒體、廣告主及廣告相干行業,而且要對發展目的和服務功效進行正肯定位,以全面拓展其市場容量和收益空間。

  一、完美網站的服務系統

  服務永遠是網站吸引顧客的手腕。放眼我國專業汽車網站的長遠發展,不但要把網站構架完善,對行業的服務與業內交換工作也必須做到位,這樣才會使自己的品牌與內涵得到更好的傳布。同時還要注重汽車網絡服務的差別化。在內容宣布、信息互動等方面要形成自己作風,在設計以及創意上應當有獨到之處,和其他網站比較要有光鮮的特點。在網絡的推廣上,企業和網站雙方應共同盡力。在深化信息的服務方面下良多功夫,有效應用信息分類、媒體監測、市場調研等服務內容,把信息資訊和廣告整合成多套計劃打包提供給消耗者。完美網站的服務系統還要注重有效互動,可以與一些海內著名網站的汽車頻道和專業的汽車網站進行廣告互換,網站互通友誼鏈接,緊密密切合作,資源共享,與汽車產業協會、行業協會等多家機構強強結合,共同發展與報紙、電視、電臺等主流媒體形成戰略合作伙伴關系,這樣不但可以提高自身的服務質量,而且這種互動目標性強而又行之有效,同時節儉了大批的營銷用度。

  二、樹立專業步隊

  網站要有一支精英營銷步隊。在如今的關系營銷環境中,營銷職員要成為解決客戶標題和與客戶樹立良好關系的高手,能及時了解客戶需求并準確向公司反應,不斷更新信息,全方位知足客戶需求?蛻絷P系營銷使公司通過有效的適用個人賬產信息,與每位有價值的客戶樹立關系,從而可以提供優異的實時客戶服務。一支精英步隊不但是一支專業的步隊,而且是一支有深摯企業文化的步隊,這支步隊代表著企業的形象和信用,是經銷商和客戶直接溝通的橋梁,這支步隊的素質如何,將決議著汽車營銷的成敗。

  三、充沛利用有效資源

  一是要利用好網絡資源,利用網絡自身的資源為網站做宣揚,在自己的站點上或是在別人的站點上宣布網站的形象廣告,提高網站的著名度和信用度。

  二是要應用好傳統媒體資源。不同的媒體有不同的特點及功效,網站要打出自己的品牌,還應當充足利用傳統媒體的上風。電視是視聽綜合的媒體,不但可以在屏幕上完全地顯示出網站的網址,而且還能用聲音播出網址,可以從多種感官強化受眾的記憶度。同時因為電視這一媒體具有受眾面廣、勢力巨子性高的特色,本土網站可以應用本地域的電視頻道做網站品牌廣告。

  三是有效利用會展。跟著汽車消耗的啟動,近年來車展成為各大城市爭相舉行的大型會展流動,車展是一種低本錢、針對性極強的匆匆銷手腕。汽車營銷網站應充足利用車展的豐富內容形成網絡和展會的互動,對一些經銷商現場做采訪,展會期間做好直播。

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