實施方案

實施方案7篇[薦]

　　為了確定工作或事情順利開展，常常需要預先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。方案應該怎么制定才好呢？以下是小編為大家整理的實施方案7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

實施方案 篇1

　　為了切實做好全鎮信訪穩定工作，確保全國“兩會”期間不發生重大上訪事件和越級上訪事件，特制定本方案。

　　一、加強組織領導，明確工作職責

　　為了確保各項工作順利開展，維護社會穩定大局，**鎮成立以黨委書記***同志任組長，鎮長***同志任副組長，政協主任***同志、其他班子成員和各村支書、居委會主任為成員的信訪工作領導小組。領導小組下設辦公室，辦公室主任由政協主任***同志兼任，具體負責全鄉信訪維穩工作的組織實施、督查協調等工作。

　　二、夯實任務，妥善處理各類矛盾糾紛

　　信訪穩控工作按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則，要求“看好自己的門，管好自己的人”，認真排查調處各類矛盾糾紛和信訪案件。

　　1、堅持信訪問題定期排查。各村要組織專人，對轄區內信訪穩定工作進行定期排查，對于排查出的不穩定因素要及時匯總，重要情況及時上報，做到心中有數，以便采取有效措施，及時防范制止。

　　2、全力化解矛盾糾紛。各包案領導、包村干部、村干部要將排查發現的問題盡力協調解決，爭取將一些不穩定因素及時消除在萌芽狀態，把一些熱點、難點信訪問題解決在形成越級上訪、群體上訪之前。

　　3、對于一些多次調解仍無法消除的'不穩定因素和長年上訪的纏訪戶，要求村干部、包村干部和鄉包抓領導切實負起責任，隨時注意其動向，采取各種有效措施，堅決防止矛盾激化和出現越級上訪事件。

　　三、健全制度，努力做好信訪案件的調處工作為了確保各類信訪事件得到及時有效的解決，必須不斷提高接訪工作的能力和處理信訪突發事件的能力。

　　1、加強值班，確保信訪信息暢通。鎮領導班子成員每天輪流帶班，辦公室人員做到24小時值班，確保上下聯絡通暢。對于各種來訪要及時接待，認真詢問記錄，及時向領導匯報情況。同時，要做好各種信訪資料的整理與歸檔工作。

　　2、努力做好接訪勸返工作。對于發生的越級進京、赴省市縣上訪事件，要嚴格有關規定迅速行動，立即將上訪群眾接回并穩控在當地，防止事態蔓延擴大，做到接得回，穩得住，不返流，不倒流。

　　3、加大政策宣傳力度。鎮村干部要做好相關法規、政策的宣傳解釋工作，營造良好的輿論導向。同時，在制定實施經濟發展規劃時，廣泛聽取群眾意見，充分考慮群眾實際利益，正確處理各種關系，防止因矛盾激化而導致的信訪事件發生。

　　四、嚴明紀律，強化責任追究

　　1、嚴格實行“一崗雙責”。鎮村干部在承擔崗位工作的同時，對信訪維穩工作負有責任，實行包片領導負主要責任，包村干部負重要責任，村干部負直接責任的信訪工作責任制。實行信訪工作績效考核得分與鎮村干部工資補助直接掛鉤，切實增強工作責任感、緊迫感。

　　2、對于因鎮村干部個人工作失誤等原因導致的群體上訪和越級上訪事件要堅決追究其責任，情節嚴重的要按照有關規定予以嚴肅處理。

實施方案 篇2

　　一. 研究背景

　　在多年的教學工作中，尤其是今年的高三復習過程中發現，學生在做基礎題時錯誤率極高，我有意對其做了統計，錯誤率高達60%。而這些題目往往考查的是概念，定義，或者是具有幾何意義的參數的題目。而這類題目往往考查的就是對概念，定義，限制（輔助）條件認知程度。因此，這樣的題目教師一眼就能看出結果，學生卻是一頭霧水，似是而非，識不破機關，導致高錯誤率。挫傷了學生學習數學的信心。通過對課題的研究，能增強自身分析題目，提高解讀題目能力的水平。在設計教案時注意采取合理的策略，防患于未然，提高學生在該基礎題目高考中的得分，有效的提高高考分數。因此我選擇了本課題作為研究。

　　二. 研究目的

　　本課題研究的主要目標是通過調查分析，歸納總結，總結出學生在那些基礎題目中的錯誤率較高類型，積累教學經驗，形成報告材料，交給學校數學互研組，為本學科的老師提供備課資料，提高教師的教育教學水平，對學生在高考中的易錯基礎題目提前預防，提高高考數學成績。

　　三．研究內容

　　高中數學中各個章節的基礎概念，基本定義，基本運算。主要有：

　　集合的概念與運算，一元二次不等式的解法，導數的定義、幾何意義、運算，三角函數的定義、運算，正、余弦定理，向量的定義、運算，復數的定義、運算，等差、等比數列的定義、性質。直線與圓的方程、三種圓錐曲線的概念與性質，極坐標方程與直角坐標方程的互化，參數方程與普通方程的互化。

　　四、研究方法

　　1、文獻研究法：運用文獻研究法收集和整理有關的數學方法和技巧，以及能夠應用其方法和技巧解決的基礎數學問題，在分析比較的基礎上為課題研究提供充實可靠的理論依據。

　　2、調查問卷法：通過問卷調查分析了解學生掌握數學基礎知識的程度，分析其存在的問題，診斷其薄弱環節，使課題研究更加理性化，更好的解決學生出現的問題。

　　3、行動研究法：本課題旨在通過對學生對數學基礎概念，基本定義，基本運算的掌握程度，方法和技巧的整理和應用，讓學生處理有靈活性，使學生對學習數學問題有了更好的.思路和方法。促進教師專業化發展和學生積極、高效自主學習。采用行動研究法進行驗證和分析，以不斷優化重組建構高效課堂教學。

　　4、個案研究法：通過個案研究更好的弄清學生的學與教師的教和諧統一，使課題研究更貼近教學實踐和教師教學，使研究成果具體化及具有可操作性和實用性。

　　5、經驗總結法：在本課題的研究過程中對一些經典的數學方法與范例及時總結，推廣。

　　五、研究人員：王曉剛

　　六、研究步驟

　　本課題計劃用半年多時間，分三個階段

　　第一階段：準備階段，xx年12月至xx年4月；填寫課題評審書，制定研究計劃，上報開題報告.

　　第二階段，實施階段，xx年4月至xx年5月：獲取資料階段。通過查找文獻、問卷調查行動研究等方法，獲取用數學方法解決物理問題的類型；

　　第三階段，結題階段，xx年6月至7月：形成結論階段。將形成的初步材料，進一步研究分析，形成一份《學生基礎題目高錯誤率現狀及對策研究》的報告交校數學互研組，為學校數學組教師提供備課資料和教學的參考資料。

　　七、預期成果

　　學生解答數學基礎題目的能力是提高高考數學成績的關鍵因素，本課題的研究結果將以報告的形式交學校數學互研組。報告的形成，將有助于提高學生解答數學問題的能力，并給教師的備課提供一定的依據，促進學生學習成績的提高。

實施方案 篇3

　　按照國家、省市關于大力開展既有居住建筑節能改造工作的有關要求，我單位經過深入調查研究，廣泛宣傳發動，擬對臨沭縣興大街東段金明寓小區住宅樓進行節能改造，為保障改造工作的順利進行，特制定如下實施方案：

　　一、臨沭縣金明寓小區住宅樓的基本情況

　　1、住宅樓區位、建筑年代及建筑規模

　　小區（住宅樓）位于臨沭縣興大街東段，始建于20xx年，小區共有 16 棟住宅樓，建筑面積 4.5 萬平方米。

　　2、住宅樓現狀

　　（1）住宅樓外維護結構情況：該項目既有磚混結構也有框架結構，原設計沒有考慮建筑節能的要求，建筑物外墻使用了240厚燒結普通磚，外刷水刷石，外窗采用了鋁合金單層玻璃窗，屋面、地下室等均未采取有效的保溫隔熱措施，導致建筑物的能耗指標較高，冬冷夏熱，居住舒適度差，同時屋面、外墻、門窗等防水處理較差，部分住戶墻體及屋面已出現開裂、滲漏、發霉等現象，大部分外窗窗框及防盜窗已銹蝕，門窗氣密性較差，已影響到住宅樓正常的使用功能，絕大多數住戶對住宅樓進行節能改造的意愿強烈，盼望能及早安排統一實施節能改造。

　　（2）住宅樓供暖：住宅樓室外供熱管網由于當時對供熱管道防腐、保溫處理標準較低，施工質量較差，經過多年的使用，許多管道腐蝕、跑冒漏滴以及熱損失嚴重，同時由于小區內采暖系統為傳統單管串聯散熱器采暖系統，不能夠進行熱計量和室溫調節，熱網水利失調嚴重，樓與樓之間、戶與戶之間供熱不平衡，室內舒適度較差，已嚴重影響了居民的正常生活，因此節能改造工作勢在必行。

　　二、節能改造目標

　　目標：本項目實施節能改造后，住宅樓總體節能要達到山東省居住建筑50%以上節能設計標準，管網調節更為合理，滿足供熱計量要求，使建筑物的能耗水平和居民能耗支出大幅度降低，室內熱舒適度大幅度提高，建筑物外觀整潔美觀，環境優美，與住宅樓所處的地理位置和地位更加協調。

　　三、節能改造技術方案

　　根據住宅樓目前的基本情況，本著投資成本低、節能效果明顯且對環境影響小、居民干擾少、安裝工藝便捷的原則，特制定改造方案如下：

　　1、外墻、屋面節能改造：建筑物外墻采用4cm膨脹聚苯板薄抹灰外墻外保溫系統進行改造；屋面改造的要求：①20厚混合砂漿②100厚鋼筋砼屋面板③40厚水泥珍珠巖找坡④20厚水泥砂漿找平⑤45厚硬質聚氨酯泡沫塑料⑥細石混凝土找平層⑦防水層。通過對外墻、屋面進行保溫處理，消除建筑物目前存在的.保溫隔熱性能差、滲漏缺陷，增加外維護結構的保溫隔熱性能。

　　2、外窗改造：在原有外窗外側增加一層80系列塑鋼單層玻璃窗與原窗間隔100mm。

　　3、樓宇門改造：樓宇門應選用集保溫隔熱、防火、防盜等功能于一體的單元門。

　　4、室內采暖系統改造：室內采暖系統每戶安裝熱計量表和自動溫控閥，達到分戶控制、單戶計量及室內溫度自動調節功能，達到按用熱量收費的條件。

　　5、熱源及室外供熱管網改造：對小區換熱站應增設自動變頻裝置和氣候補償裝置，加裝熱計量總表。更換不符合節能標準要求的供熱管網或對原管網系統進行保溫處理，對小區供熱管網進行平衡改造，使小區供熱管網達到節能標準要求。

　　四、改造項目資金籌集方案

　　按照國家和省有關既有居住建筑節能改造的規定，節能改造所需資金按照中央、省市、單位、居民共同承擔的原則進行籌集，資金籌集方式如下：

　　1、積極爭取中央財政45元/平方米的補助資金和市級財政30元/平方米的獎勵資金（注：按照改造要求完成三項全改內容）；

　　2、單位擬安排一定比例的改造資金對改造項目進行補助，以帶動住戶的改造積極性；

　　3、各受益住戶不承擔節能改造資金。

　　五、保障措施

　　1、加強節能改造工作的組織領導。明確節能改造組織單位，由節能改造組織單位負責項目的實施和實施過程管理。成立由物業管理中心（業主委員會）、業主代表為成員的領導小組，及時協調解決節能改造工作中遇到的問題，并對改造項目的工程進度、材料（設備）質量、工藝要求、資金使用情況等進行監督管理。

　　2、積極做好節能改造的宣傳發動工作。讓住戶了解節能改造工作的目的、意義，當前國家節能改造的政策、技術措施以及節能改造產生的住戶經濟效益和社會節能減排效益，提高住戶參與節能改造的積極性和主動性。

實施方案 篇4

各旅游飯店：

　　為確保宜昌市第四屆旅游飯店員工服務技能大賽隆重、熱烈、公平、圓滿，現制定大賽開幕式、閉幕式及裁判工作實施方案，請各參賽代表隊及相關人員按方案要求嚴格執行。

　　一、開幕式方案

　　大賽開幕式8月18日上午8：00在桃花嶺飯店三樓桃

　　嶺春會議室舉行，電視錄播。

　　1、8月17日下午15：00各參賽隊領隊在桃花嶺飯店大堂報到，查看大賽賽事安排，16：00領隊、裁判員及工作人員會議，會上各領隊代表所在代表隊選手抽簽，確定選手比賽順序。

　　2、8月18日上午8：00前全體選手、領隊、裁判員著工裝（正裝）、佩戴參賽證進入開幕式場地指定位置，在40名禮儀小姐的帶領下組成方陣參加開幕式。

　　二、閉幕式方案

　　8月19日晚上在葛洲壩賓館香格里拉廣場舉行隆重的大賽閉幕式（頒獎晚會），宜昌三峽電視臺現場直播。

　　1、8月19日上午賽事完畢，單項獎前三名選手、團體獎前十名領隊下午17：00到葛洲壩賓館香格里拉廣場排練。

　　2、下午17：30各飯店總經理、選手、領隊、裁判員、工作人員、領導及嘉賓到葛洲壩賓館香格里拉廣場參加招待晚宴。

　　3、18：50晚宴結束開始布置晚會會場，19：30選手、領隊、各飯店總經理、裁判員及觀眾到指定區域就坐。

　　4、20：00頒獎晚會開始，文藝節目、技能表演、頒獎儀式穿插進行，宜昌三峽電視臺現場直播。

　　三、裁判工作規定

　　本次大賽規模空前，各家飯店都極其重視，大賽組委會特采取一系列措施，以確保大賽裁判工作公平、公正、公開。

　　1、《裁判工作規定11條》（詳見大賽競賽規則）。

　　2、所有操作項目一張評分表，裁判員現場公開集體評判，統一打分。所有理論項目裁判員獨立打分，凡超過平均分3分以上的評分表作廢。

　　3、大賽組委會對表現優秀、考核合格的裁判員頒發《裁判員證書》，對不稱職的裁判員予以辭退，對違規違紀的.裁判員予以嚴肅查處。

　　四、幾點具體要求

　　1、比賽期間（8月16日——20日），城區各飯店要在飯店內外顯眼位置懸掛宣傳橫幅，為本次大賽營造良好的環境氛圍。

　　2、各參賽飯店領隊為大賽協調聯絡人，比賽期間要保持通訊工具24小時暢通。

　　3、各旅游飯店總經理參加8月19日晚上頒獎晚會。

　　4、各參賽飯店和選手要顧全大局，服從指揮，尊重裁判，尊重對手，尊重觀眾，發揚風格，展示風采，以確保大賽圓滿成功。

實施方案 篇5

　　為深入學習實踐科學發展觀，配合市委、市政府扎實推進主攻工業、決戰工業、穩定工業各項工作，把學習調研階段的學習成果轉化為服務企業的實際行動，把學習實踐活動的初步成效轉化為推動工業轉危為機、跨越發展的動力，深化為企業送服務行動，根據市委學習實踐活動領導小組辦公室和市“向萬家企業送溫暖”活動領導小組辦公室《關于印發<全市領導干部服務企業“七個一”專項行動實施方案>的通知》（杭學組辦發〔20xx〕12號）精神，制定局領導干部服務企業專項行動實施方案。

　　一、工作目標

　　根據市委主攻工業、決戰工業、穩定工業的要求，通過局領導干部深入企業，為企業“送溫暖”，了解和幫助企業解決在拓市場、促轉型中面臨的困難，重點解決企業在重大項目環評審批、環保設施技術改造、環境信訪處理、環保政策解讀等方面遇到的問題，以破解企業發展面臨的體制機制瓶頸，為推動經濟轉危為機、跨越發展，確保##成為全國率先走出國際金融危機困境的城市之一做出應有的貢獻。

　　二、工作內容

　　在認真總結前一階段“向萬家企業送溫暖”活動和“為企業送服務”專項行動成功經驗的基礎上，積極發揮環保部門的職能和技術優勢，充分發揮環保部門黨組織的戰斗堡壘作用、黨員領導干部的'先鋒模范作用，重點做好七個方面的工作：

　　1.開展調查。根據市委統一部署和局黨組的統一安排，局領導班子成員定期到聯系企業走訪，開展調查研究，了解企業發展面臨的困難和問題，提出解決問題的思路和對策。

　　2.組織研討。針對當前我市工業發展中面臨的共性問題和聯系企業生產經營中遇到的個性問題，組織干部職工與企業共商拓市場、促轉型的思路和對策。

　　3.制定計劃。在調查分析、組織研究的基礎上，立足當前實際，結合長遠，因地制宜地幫助企業制定拓市場、促轉型的行動計劃。

　　4.提供信息。充分發揮環保部門的優勢，及時主動地為企業收集和送上有價值、有針對性的環保政策法規信息、環保新技術信息、宏觀經濟信息、市場供求信息，以及技術和人才等方面的信息，讓企業更好地掌握各種信息，贏得拓市場、促轉型的主動權和制高點。

　　5.解讀政策。局領導主動登門，向企業送上去年以來市委、市政府和環保部門制定出臺的應對國際金融危機、提升環保技術等方面的政策及相關配套文件，進行講解。解決好信息不對稱問題，真正讓企業了解政策、熟悉政策、用好政策。

　　6.推廣典型。在專項行動中，及時發現和總結先進典型，特別是拓市場、促轉型等方面的先進典型和成功經驗，并及時推薦上報，以點帶面，推動全盤。

　　7.解決難題。通過努力，幫助企業解決當前在生產經營中遇到的實際困難和問題，努力提高問題的解決率、滿意率，為企業拓市場、促轉型、保增長盡一份心、出一份力。

　　三、任務分工

　　（見附表）

　　四、工作要求

　　1.加強領導，確保任務落實。服務企業專項行動是市主攻工業、決戰工業、穩定工業的關鍵之舉，是深化學習實踐活動的重要抓手，局領導干部服務企業專項行動在局黨組統一領導下開展工作，同時建立“##市環保局服務企業小分隊”，協助局領導干部開展專項行動，對不能解決的問題做好解答工作，確保專項行動任務圓滿完成。

　　2.加強聯動，做好部門協調。這次專項行動涉及政策面廣、涉及企業數多，在行動中要加強與市直有關部門聯動、配合、協作，重在解決問題、幫助企業。對涉及到局系統各單位（處室）的問題，各單位（處室）要切實負起責任，幫助企業解決實際問題。

　　3.加強推進，保證活動效果。服務企業專項行動時間緊、任務重，各有關單位（處室）及人員要積極行動、主動參與，有效推進服務企業專項行動，保證達到預期效果。

　　4.認真總結，及時上報材料。各牽頭處（室）要根據局領導走訪企業、幫助企業解決問題的情況，實時跟進、認真總結，分別于6月15日、8月5日前將階段性成果和完成情況形成小結材料，并報局學習實踐活動辦公室。局學習實踐活動辦公室要及時匯總情況，按要求將局服務企業專項行動情況報市學習實踐活動辦公室和市“向萬家企業送溫暖”活動辦公室。

實施方案 篇6

　　煤礦創建學習型組織示范企業實施方案 為了逐步把我礦建設成為成熟的學習型礦井，結合我礦實際，經礦黨委、礦行政研究，提出如下方案。

　　一、目的意義 學習型組織理論是當今最前沿的兩大管理理論之一。

　　學習型組織就是充分發揮每個員工創造性的能力，努力形成一種彌漫于群體與組織的學習氣氛，憑借著學習，個人價值得到體現，組織績效得以大幅度提高。學習型組織是由信息社會、知識經濟時代催生的，而學習型組織又是信息社會、知識經濟時代的支撐基石。學習型企業是學習型組織的形式之一，它是以共同愿景為基礎，以團隊學習為特征的對顧客負責的扁平化的橫向網絡系統，它強調“學習+激勵”，不但使人勤奮工作，而且尤為注意使人“更聰明地工作”。它以增強企業的學習力為核心，提高群體智商，使員工活出生命意義，自我超越，不斷創新，達到企業迅速發展的目標。創建學習型企業，目的就是從增強我礦的學習力入手，持續不斷地改善管理，促進管理，提高全員素質和礦井核心競爭力，最終促進礦井的快速健康發展。

　　二、創建目標 通過持續不斷的學習，真正讓職工學會學習、學會思考、學會工作，并根據礦井實際，逐步形成具有協莊鮮明特色的創建模式，達到山東省創建學習型組織示范企業標準要求，力爭年內建成“山東省創建學習型組織示范企業”，使企業學習力、創新力、核心競爭力得以持續提升。

　　三、實施步驟 我礦學習型組織示范企業創建工作總體分四個階段進行：

　　第一階段：整合資源，優勢突破。自20xx年7月份，我礦就全面啟動了“創建安全學習型企業，營造安全文化氛圍”工程，創建學習型企業一直持續地開展著。在創建過程中，創新實施了一系列好措施好做法，特別是在企業管理創新方面成效卓著，對我礦創建現狀進行全面深入地分析，對現有的資源進行必要的整合，明確優勢所在，選準創建切入點和突破口。 第二階段：高點啟動，精心落實。要在整合資源，明確優勢的前提下，以高境界，高標準、高的起點，確定較高的學習目標，明確分工，落實責任，精心組織，良性運作，真正把創建工作落到實處。 第三階段：完善機制，形成特色。在創建過程中，要逐步完善組織保障、學習激勵、考核評價等學習機制，形成制度化、規范化、經常化、秩序化運行的良好機制，并逐步提煉形成一套系統的具有本礦鮮明特色的創建模式。 第四階段：總結經驗，系統推進。利用座談會、民意測驗、創建效果評價等多種形式，對創建學習型礦井的做法、得失進行全面總結，查找不足，排查遇到的問題與困難，有的放失地制定解決辦法，對創建思路和方案進行修整、補充和完善，形成切合我礦實際、系統完備的創建體系，不斷把創建工作推向深入。

　　四、創建模式及主要途徑 能否以科學理論為指導，從實際出發，設計出一種理想的、科學的學習型礦井創建模式，是整個創建工作的核心，直接決定著創建的成功與否。

　　通過認真學習鮑爾·沃爾納的無意識學習、消費性學習、學習引入企業、確定學習日程、學習與工作融合“五階段模型”，約翰·瑞定的“持續準備--不斷計劃--即興推行--行動學習”為要點的“第四種模型”，彼得·圣吉的自我超越、改善心智、建立共同愿景、團隊學習、系統思考的“五項修煉模型”等關于學習型組織的理論，以及國內外企業的成功經驗為借鑒，立足自身實際，注重創建實效，構建具有協莊特色的學習型組織模式。它的特性是：以更新觀念為先導，以管理科學為接口，以創建組織學習環境為基礎，以五項修煉為載體，以穩健推進為原則，區分四個整體層次：個人、團隊、組織和社會；三個運作層次：決策層、管理層、操作層；做好兩個結合：理論與實踐相結合，學習與管理相結合；確定一個目標：建成學習型企業。

　　具體創建路徑是：

　　1、理念滲透。思想是行為的先導，理念是員工學習的根基。因此，我們首先要在全礦干部職工思想中培育“學習更新觀念、更新知識，促進人的全面進步；學習創造幸福、感恩學習，終身學習受益一生；學習提升創新力、發展力，增強企業核心競爭力”等先進理念，并通過各種宣傳途徑，灌輸給每名員工，用理念引導學習。

　　2、愿景感召。共同愿景是一個組織或一個企業中所有成員所共同真心追求的美好愿望和前景，它能在人們心中激發出一股令人深受感召的力量。為此，我們確定了礦井現階段的共同愿景是：創建一個安全高效、多元發展、持續進步、文明富足的現代化企業。用這一全礦干部職工共同擁戴、共同追求的共同愿景，匯集全礦職工的智慧，凝聚全礦職工的能量，形成一個整體，鼓舞干部職工為實現共同愿景而不懈努力，一步一步達到目標要求。各單位圍繞礦上的共同愿景，建立區隊、科室、班組共同愿景和職工個人愿景，并把安全、生產經營等工作的階段目標化為不同層次、不同階段的愿景，以工作帶學習、以學習促工作。

　　3、環節優化。從創建學習型個人--班組（家庭）--區隊（科室）--礦井（專業）每個環節，礦黨政將專門制定相應的創建意見和標準，各單位要按照礦上的意見部署、要求，提出自己的創建目標，制定創建措施，扎實有效地開展創建活動，使每個環節都得以優化，形成全方位、系統化的學習體系。

　　4、機制促進。機制是創建活動的基本保障。在創建實踐中要對其進行不斷完善、優化，形成了一套靈活反應、高效運行的工作機制，才能推動創建工作持續、健康發展。

　　一是團隊學習機制。

　　團隊是學習型組織的基本構建單位，團隊學習是學習型組織的基本學習方式，是構建學習型組織的基本過程。團隊學習可以萃出高于個人智力的團體智力，可以促使組織具有創造性同時又產生協調一致的行動。建立團隊學習機制，要抓好四個方面：

　　①隨機學習。使學習成為廣大職工時時處處都在進行的自覺的行動。各單位要結合自身實際，創新各種隨機學習的方式方法，如班前一題、現場學習、安全提醒、小改小革、讀書筆記等，采取不同形式組織學習，實現學習與工作的融合。

　　②系統學習。利用周一黨團政治學習，周二基層政治學習，周五安全學習，周未“學習超市”，各專業技術比武、業務考試等，由礦或專業有計劃有步驟進行系統學習或培訓。

　　③深度匯談。利用礦調度會、現場經驗交流會、經營分析會、創新成果發布會、各個層次的對話會、交流會等，增強學習的活力。

　　④信息交流。在學習教育中，推行參與式群眾自我教育法，利用職工論壇、專題討論、演講會、座談會等形式，讓職工相互學習、相互教育、交流經驗、傳播信息，實現學習互動和知識共享，更加有效地促成知識與智慧的形成。

　　二是活動深化機制。

　　通過形式多樣、寓學于樂、生動有效、吸引力強的活動，推進學習的深化。活動要圍繞安全、生產、經營等礦井中心，突出學習主題，注重活動實效，力戒形式主義。礦黨政工團婦等黨群組織，要發揮自身優勢，開展創建學習型區隊、學習型黨支部、學習型車間工會、學習型團支部、學習型女工分會和爭創學習型個人（各專業可開展安監員、放炮員、瓦檢員等對口競賽）“五位一體”競賽活動。各群眾組織可開展多種形式的讀書求知活動、建立青年學習小組、家庭讀書活動等。各單位也要從實際出發，組織開展各種健康有益的創建活動。 三是陣地保障機制。建立完善“三網一中心”。

　　①教育輔導網絡。礦設立學習教育輔導總站，對基層區隊、科室、社區、班組的創建情況進行動態調查，給予相應的指導。各專業、區隊要建立學習教育輔導分站，培養職工講師上講臺，提高職工自我發展能力和輔導能力；引導職工廣泛運用講故事、現身說法等通俗易懂方式，相互交流學習經驗、體會，促進全礦創建工作。

　　②電視傳播網絡。發揮礦有線電視覆蓋面廣、反應靈敏、傳播快捷的作用，開辟電視知識講座、電視演講、安全知識專題等欄目，進行有針對性的學習。

　　③辦公信息網絡。要充分發揮電腦辦公信息網信息容量大、信息快的特點，不斷完善信息網會議文件通報、專業知識學習、職工論壇等欄目，為職工搭起了一個相互學習、自由交流的平臺。

　　④職工培訓中心。以人力資源部培訓基地為中心，運用各種教育資源和教育手段，分別決策、管理、操作三個層次，貼進市場、貼進管理、貼進實際的學習教育活動，使每個層次的學習“各取所需”。 四是實踐運用機制。堅持工作學習化，把工作的過程變成學習的過程，讓職工在工作的各個環節都能學到知識。做到學習工作化，使學習貫穿工作的全過程，把學習與工作一同安排、一起總結、一并考核。把工作實踐作為學習的重要一環，各類培訓班都要力求安排實踐操作課，凡能在工作現場上課的都把課堂設在工作現場，讓學到的知識熟練地運用于工作中。每年組織各類技術比武、創新成果評定等，檢驗學習效果。 五是激勵促進機制。鼓勵職工自學成才，制定學習程度評價辦法，對職工學習情況進行評定。取得各類專業任職資格證書或達到一定專業技術知識標準的，經考核后安排到對口專業崗位上。對有管理創新、技術改革和科研成果的，根據成效大小給予相應的獎勵。參加培訓的各類人員學習成績與工資收入掛鉤，凡考核不及格的給予經濟處罰并進行補考，補考不及格不準上崗。設立學習組織獎、學習進步獎、拔尖人才獎、技術革新獎等，每年評選先進學習型區隊、科室、班組、家庭、個人給予表彰獎勵。考核評價組要定期對基層單位的創建管理、載體建設、機制建立和成效體現等方面，進行綜合考核和評定，把創建工作納入優秀黨支部、文明單位、六好班組、五好職工、創業標兵等各類評選樹優活動之中，定期召開深化學習型企業推進會，發布全礦整體評估報告，對評選出的.優秀單位進行表彰獎勵，并作為各單領導干部政績考核的重要依據。 六是營養供給機制。適應加入世貿組織后新形勢的需要，適應企業當今和未來改革發展的需要，適應職工個人成長進步的需要，著眼于培養一支具有較高技術素質的技術工人隊伍，造就一批具有較高技術素質和管理水平的專業技術人才，有針對性地擴大學習內容的廣度、深度，使職工不斷吸納新的知識，為學習型礦井供給新的營養。當前學習的重點內容包括政治理論知識、崗位技術、經濟管理、市場營銷、法律法規、現代科技等方面的知識。學習要有針對性，不同的科室、區隊、班組、個人有不同的學習重點。通過學習，使管理人員的管理水平、創新能力，工人的操作技能、安全保護能力等都有顯著提高。

　　五、保證措施 為使我礦創建學習型礦井工作的順利進行，重點落實好五項保證：

　　1、廣泛發動，提供思想保證。各職能部門、各單位要充分利用廣播、電視、專欄、《信息交流》、板報等宣傳工具和陣地，采取組織宣講團、印發學習材料、開辦專題欄目、選樹先進典型等形式，大張旗鼓地宣傳創建學習型企業的目的意義，宣傳我礦的創建規劃、思路、目標、步驟、措施，使全礦上下都充分明確創建學習型礦井的重要性、必須性、緊迫性。要有針對性地做好宣傳引導、解惑釋疑工作，澄清個別職工中容易出現的“只管出煤、不管創建”、“創建學習型企業是形式、口號”、“礦井基礎差、職工素質低、創建不可行”等錯誤認識，排除“創建學習型企業是新事物，一切從頭做起，把握不準，不好操作”等畏難發愁情緒，使干部職工的思想認識上一個新臺階，為創建奠定堅實的思想基礎。

　　2、加強領導，提供組織保證。礦成立創建學習型組織示范企業指導委員會，**任主任，**任副主任，其他副礦級領導、各副總和各部室、物業處、公安科、非煤辦等有關部門、單位負責人為委員。委員會下設四個小組一個辦公室：方案策劃組；宣傳發動組；教育培訓組考核評價組；創建辦公室由**任主任，從有關部門抽調人員組成“四組一辦”，“四組一辦”對礦指導委員會負責，具體抓好創建活動的總體策劃、協調、組織、考評等各項工作。各單位都要成立創建活動領導小組，由黨政主要負責人任組長，指定專人抓好創建工作。各單位請于6月10日前，將創建活動實施方案報礦創建辦公室，同意后實施。

　　3、落實投入，提供物質保證。要保證創建學習型礦井各種經費的投入，加強各種學習設施建設，設立職工讀書俱樂部，完善覆蓋全礦的電視教育網絡，把區隊學習室建成職工教室，建設高規格宣傳牌板、學習欄等，為創建提供良好的物質條件。

　　4、整章建制，提供制度保證。堅持邊創建、邊建制，逐步建立一整套適應創建學習型礦井需要的制度，達到創建有規劃、有措施、有落實，職工學習有目標、有計劃、有記錄、有檢查、有考核，人人抓創建，層層抓落實，保證創建學習型礦井有條不紊、有序推進。年度內達到山東省企聯規定的創建目標并被授予示范企業榮譽稱號，礦將對創建工作領導小組成員給予適當獎勵。

　　5、建設平安礦區，提供環境保證。建設安康、和諧的生產生活環境是我們共同愿景的核心內容，要把平安作為創建的基礎來抓，強化宣傳教育，強化現場管理，強化監督檢查，實現礦井長治久安。生產經營成果是檢驗創建學習型礦井績效的根本標志。要加強生產經營管理，增產增收，精心組織原煤生產，大力發展非煤產業，建設一個多元發展、持續進步、富足繁榮的現代化礦井。

實施方案 篇7

各營業網點：

　　綜合業務柜員制，是指營業網點的柜員在其業務范圍和操作權限內，由單個柜員或多個柜員組合，為客戶提供儲蓄業務、對公業務、代理業務的全部或部分金融服務，并獨立或共同承擔相應職責、享有相關權限的一種勞動組織方式。綜合柜員實行單人臨柜，自我約束、自我控制、自擔風險。為了適應業務發展和計算機網絡化建設的需要，圍繞客戶中心服務理念，進一步優化我縣信用社勞動組合，改進服務方式，提高服務質量，依據《安康市農村信用社綜合柜員制管理指導意見》，結合我縣實際，我縣將于今年八月份以前在業務量較大的城關、營業部、江口推行綜合柜員制，現將實施方案安排如下：

　　一、組織機構：

　　本次綜合柜員制在聯社主任的領導下，財務部牽頭，計劃推行單位參與推廣實施。聯社財務部制定實施方案、維護柜員信息，網點做好宣傳動員、提交具體柜員設置方案。

　　二、時間進度：

　　1、8月30日以前全面完成已確定三個網點的實施，其中城關社在6月20日以前實施，營業部在7月20日以前實施，江口在8月20日以前實施。

　　2、5月31日以前為城關社宣傳動員階段：聯社組織相關網點召開動員會議，網點組織學習《安康市農村信用社綜合柜員制管理指導意見》，并結合網點情況，提出柜員設置方案（含但不限于統計本網點10至3月的業務量、設置幾個柜員、幾個對外窗口、柜員權限、錢箱額度等）；聯社財務部制定實施方案。營業部、江口社在6月25日以前完成此項工作。

　　3、6月1日至6月9日為城關社信息設置階段：網點在6月5日前根據上一階段統計的業務量計算出每個柜員每月保底業務筆數、向財務部書面提交本網點柜組及柜員設置情況；財務部信息人員6月9日前完成柜員權限、錢箱額度維護，機具管理人員及時訂購相關機具（含但不限于終端機、點鈔機、打印機、密碼鍵盤、刷卡器、圖像終端），雕刻業務印章。營業部、江口社在7月9日以前完成此項工作。

　　4、6月10日至6月20日為城關社實施運行階段：網點綜合柜員制對外營業，根據計算出的每個柜員每月保底業務筆數制定本網點綜合柜員考核辦法并報聯社，三季度起聯社將網點綜合柜員的不與網點績效掛鉤部分的工資（含柜員業務風險資金、崗位職責資金、柜員業務量考核資金）全部劃入網點，由網點根據柜員業務量進行考核兌現；財務部財會、信息人員現場指導操作。營業部在7月20日以前完成此項工作，江口社在8月20日以前完成此項工作。

　　5、8月21日至9月10日為總結匯報階段：各實施網點注意收集在實施過程中出現的情況，全面總結實施情況，并于實施完成后10個工作日將總結上報聯社財務部，聯社財務部匯總上報。

　　三、柜組、柜員設置

　　1、實施網點均設置兩個柜組對外營業；

　　2、根據網點具體情況設置單位領導、網點主管、主辦會計、主出納、綜合柜員、聯行柜員等崗位，單位領導、網點主管、主辦會計、主出納負責機構簽到、簽退、事中復核授權，綜合柜員負責除管理業務之外的所有業務。其他設置及操作規定、職責范圍遵循《安康市農村信用社綜合柜員制管理指導意見》相關規定。

　　對外營業柜員設置為綜合柜員，各網點在現有人員基礎上合理安排設置人員。城關、營業部設置三個（或三個以上）對外營業柜員，每天上兩個柜員，每個柜員上兩天班休息一天輪換，輪換情況可參考如下：

　　第一天第二天第三天第四天第五天第六天第七天第八天第九天……

　　a柜員上班上班休息上班上班休息上班上班休息……

　　b柜員休息上班上班休息上班上班休息上班上班……

　　c柜員上班休息上班上班休息上班上班休息上班……

　　江口設置三個柜員，每天上兩個柜員，社內可根據實際情況安排柜員換休。

　　網點必須每天安排授權人員跟班監督授權，每個柜員必須建立授權登記表，凡發生授權業務要即時登記，授權人員授權后必須在所授權的業務清單上簽章。每日授權人員必須對前一日柜員辦理的業務進行事后復核，實現對柜員操作的復核與監督。柜員每辦完一筆業務，必須根據業務性質，在原始憑證上加蓋有關業務印章（對外憑證加蓋柜員業務章、內部憑證加蓋業務清訖章）和柜員名章；事后復核人員進行復核后必須在每一筆經手復核過的原始憑證上加蓋名章，在交易憑證上加蓋業務公章及名章。

　　事后復核人員在復核之后要對前一日柜員業務量進行統計，分柜員建立業務量統計登記表：事中復核業務為操作員、復核員各計算一筆業務量；殘損幣兌換任務應分解到各柜員，每兌換100張以內殘損幣計算一筆業務量，100—200張計算兩筆業務量，300—400張計算三筆業務量，以此類推，殘損幣任務未完成的，比例扣減履行崗位職責分值；大額現金繳存20萬元以內計算一筆業務量，20—40萬元計算兩筆業務量，40—60萬元計算三筆業務量，以此類推，殘損幣兌換及大額現金繳存業務量由柜員提示授權人員現場計算統計。柜員不得辦理柜員自己的存取款業務，嚴格抹帳授權，嚴禁多次重復抹帳和化整為零辦理業務，對無故抹帳和一筆多辦業務，在業務量統計時要作為差錯計算，并剔除后統計，差錯過多扣減業務質量得分。

　　重空由主出納管理，所有現金及重空的調撥必須通過主出納辦理；借據、抵質押物品可由主出納或事后復核人員管理。

　　3、柜員因換休、出差、請假、換崗（含但不限于）時，錢箱及重空必須進行交接，交接雙方當面點清所有實物，并在交接登記簿中登記簽章。每日營業終了，柜員保管的現金、重空單證、各類印章，在授權人員的監督下進行盤存，準確無誤后裝箱加雙鎖，其中由柜員加一把、主出納或授權人員加一把，鑰匙分別由柜員和主出納或授權人員保管，城關社款箱交主出納或授權人員送交押鈔車，營業部、江口社款箱交主出納或授權人員，與當日管庫人員一道送庫房，并做好款箱的`交接登記。

　　4、柜員配備的各類業務印章，按網點編列序號，專人專用，并在業務保管使用及印模登記簿中登記，領用人員簽收。柜員因換休、出差、請假、換崗（含但不限于）時，必須辦理交接手續，登記相關登記簿。

　　5、根據網點人員結構和實際情況，在確保相互制約和業務安全的情況下，允許一人多崗。但綜合柜員不得兼任其他柜員，主辦會計不能兼任主出納，管理類柜員不能兼任營業類柜員。

　　四、業務考核管理

　　綜合柜員要加強業務學習和鍛煉，努力提高業務處理速度和質量，及時辦理客戶提交的各項業務。根據聯社相關考核辦法，將實行柜員制網點柜員的績效工資劃分為任務考核資金、柜員業務風險資金、崗位職責資金、柜員業務量考核資金等四個方面，按照2、1、3、4的比例分別考核：績效工資（崗位工資加效益工資）的20%隨社內任務完成情況考核；績效工資的10%作為綜合柜員制柜員業務辦理風險金，每月不做考核，按季計發；績效工資的30%作為履行崗位職責考核：其中柜員保底業務量占績效工資的20%，完成計分，柜面服務、atm加鈔、殘損幣兌換、大額現金登記、反洗錢以及其他臨時性工作占績效工資的10%，由社內考核；績效工資的40%作為柜員業務量考核，將當月所有柜員制柜員績效工資的40%全部匯總，除以本機構當月業務總量（剔除保底業務量）計算出每筆超保底業務量的分值，再乘以柜員超保底業務量計算出柜員當月應得超保底業務量考核工資。網點可制定具體考核辦法并上報聯社，每月對柜員進行考核，按季將考核資料上報聯社；聯社每季度除將柜員任務考核資金隨社內完成情況考核外，其余資金依據社內考核資料情況劃轉網點，由網點向柜員考核兌現。

　　五、實施要求

　　1、實施網點要高度重視柜員制推行工作，加強制度學習，要讓每個員工都熟悉相關制度和實施方案，按期完成各階段工作，確保此項工作順利開展。

　　2、今年暫未推行的網點也要加強學習，了解新制度、新規范要求，為柜員制全面在我縣推行打下基礎。

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