商機轉介激勵方案

商機轉介激勵方案

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　　一、目的：

　　為了更好的促進公司業務發展，充分調動員工對公司客戶拓展的參與度，特制定本方案。

　　二、適用對象：全體員工

　　三、可推薦的業務范圍：

　　1、   電話客服 （呼入）

　　2、   電話銷售

　　3、   在線文字客服

　　4、   微信營銷

　　5、   租賃呼叫中心系統

　　6、   購買呼叫中心系統

　　7、   呼叫中心運營場地租賃

　　8、   培訓項目

　　四、推薦流程：

　　1、員工通過外界關系網絡獲得的商機或客戶信息，到人力資源及行政部 填寫表格后，由人力資源及行政部經理電郵給總經理及集團人力資源及行政部。

　　2、 員工需要準確提供如下資料：

　　(1) 客戶名稱

　　(2) 聯系人、聯系部門

　　(3) 聯系人職位

　　(4) 聯系方式（電話、電郵、微信）

　　(5) 客戶現時需求（可洽談的業務類型）

　　3、總經理及集團人力資源及行政部把商機信息傳遞到業務發展部，由業務發展部負責跟進；

　　4、總經理及集團人力資源及行政部負責跟蹤客戶開拓的過程及結果，并反饋員工。

　　五、獎勵：

　　1、 公司業務發展部成功與客戶(經理級或以上)約見取得聯系，并進入清晰的業務洽談階段：獎勵500-1,000元；

　　2、 公司與客戶簽訂合同，項目啟動，按項目規模進行獎勵：

　　1-10個座席：1,000元

　　11-20個座席：2,000元

　　21-50個座席：3,000元

　　51-100個座席：5,000元

　　超過100個座席：10,000元；

　　3、如項目無法以座席計算規模，則會另行擬定及公布獎勵方案；

　　4、兩個月內累積最多轉介（推薦）的員工：再獎勵500元；

　　5、審批權限：由總經理及業務發展部負責獎金發放的審批；

　　6、獎金發放方式：隨審批當月的工資一起，在次月發放；

　　六、 附則

　　1、 本方案解釋權歸人力資源部；

　　2、 本方案自2017年**月1日起實施。

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