關于制度宣貫的實施方案
導語：方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。以下是小編整理關于制度宣貫的實施方案，以供參考。
一、目的
制度出臺下發是為了得到有效的遵守、實施，那么制度的宣貫是第一步，只有做好制度的宣貫工作，建立健全制度宣貫體系，才能使得員工了解熟悉、掌握制度的內容，進而強化員工的制度觀念和制度管理意識，改善企業推行制度化管理環境，最終實現制度化管理。
二、總體思路
建立分級分層、集散相結合的制度宣貫方式。針對重要制度組織相關人員、部門、崗位進行統一學習、共同研究討論，進而由學習人員進行二級轉化，達到制度相關人員人人必知、人人皆知、人人皆遵守的效果；針對一般性制度直接進行相應的分散學習、各自學習，了解、熟悉、掌握與自己相關的內容，而且應樹立制度學習指導實踐、實踐驗證制度的思想，宣貫過程中必須與實際現狀相結合，進行針對性學，具體方式如下：
（一）重點落實由人事行政部主導、建立公司層面的制度宣貫方式：
由人事行政部主導開展對公司通用制度或重要公共職能部門制度（包括已出臺運行的舊制度，如定期回顧、結合違規事件重新學習、總結教訓、結合某個新制度溫故相關制度等、新下發執行/試行的新制度以及未出臺待研討確認的擬編制度）進行宣貫、講解。
（二）由人事行政部逐步組織開展制度運行檢查情況宣貫法、特殊針對性制度宣貫督導、疑難咨詢解答/分析。
（三）由人事行政部引導各生產部組織生產部層面的重要制度的宣貫、講解。
（四）由各部門主導，在原有基礎上持續開展部門層面的制度宣貫。
三、各類制度宣貫方法、流程及要求
（一）公司層面制度宣貫法
1、定義：公司層面制度宣貫法指由公司指定部門（如人力資源部、行政部等）統籌組織、普及的制度宣講方式，其又分為新進員工制度認知宣貫、在職員工制度深化宣貫。
2、新進員工制度認知宣貫
1）本項主要由人力資源部統籌組織對新進員工就關系其切身利益的制度（如衣食住行、考勤、加班、安全等）進行宣導，講解，促使其認知，良好的融入企業文；
2）具體組織宣貫流程及要求由人力資源部按既定模式運作。
31）本項主要由行政部協同相關部門對公司各部門/人員就公司通用制度或重要公共職能制度或其他重要制度組織進行宣導、講解，原則上以制度起草人為宣講人，并以培訓的模式展開，促使各級員工加強對制度的深化理解，利于執行。
2）宣貫流程及要求：
①宣貫計劃制定
A、制度宣貫可采取多制度串講，宣貫頻率為1~2次/月。
B、由于公司制度體系龐大，為提高宣貫效率，行政部一方面可列出重要制度目錄或根據實際，自主安排制度宣貫計劃，一方面可組織調查各部門要求、意愿確定編制制度宣貫計劃，具體由行政部擬定，其中應明確計劃宣貫日期/時間（因避開工作高峰時間段）、宣貫地點（會議室）、計劃宣貫制度項目/名稱、宣貫耗時、宣講責任部門/人員、宣講對象等，擬定后的計劃經宣講部門/人會簽意見后，由行政負責人審定實施。
②宣貫前準備/安排：
A、行政部根據審批計劃，協調宣貫場地，如遇會議室使用沖突的，及時調整最終實施日期/時間，告知宣講人，并提前3個工作日公布宣貫地點、時間、以及相關內容與注意事項；
B、宣講人按進程先行準備宣貫內容課件（包括但不限于制度重點講解、須注意事項、現場意見問答等內容），并于正式宣講前2個工作日將課件發行政部以便進行流程安排；
C、行政部提前準備宣貫所用電腦、白板、大頭筆、投影設備、培訓簽到表、簽字筆、意見征詢表/問卷/試卷等，并確保電腦與投影順暢連接。
D、各參與部門人員，提前交接、安排工作，于宣貫安排時間準時出席，并簽到。 ③宣貫實施
A、由行政部開場闡明本次制度宣貫目的及主題，并要求參與部門指定人員進行部門二級轉化；
B、由宣講人按計劃流程組織宣貫實施；
C、由行政文員對現場問答等重要事項進行記錄。
④宣貫效果調查、跟蹤、驗證：
A、意見征集：為驗證宣貫成效，行政部每時段根據宣貫計劃提前準備意見征詢表/問卷，發給相關人員（可選培訓宣講當期與會人或事后選定人員），組織開展對制度宣貫工作的意見調查，并統一收集、匯總，對問題點進行分析、調整、改進、完善；
B、效果測試：由行政部根據制度重要程度提前擬定測試試題，于宣貫前后不定期開展應知應會制度知識考核，切實加強各級人員對制度的記憶、熟悉程度，達到宣貫的目的。
（二）制度運行檢查情況宣貫法、特殊針對性制度宣貫法、疑難咨詢制度宣貫法
1、定義：
1）制度運行檢查情況宣貫法指行政部根據時段對某類重要制度的檢查結果，組織關聯部門進行會議研討，主要就發現的問題進行披露，并要求各問題責任部門提供解決措施，達成一致，進行限期整改的宣貫方式。
2）特殊性制度宣貫法指行政部應各部門要求，協同相關部門或獨立開展對某部門或某幾個部門關聯的制度或制度建設相關知識的針對性指導、講解。
3）疑難咨詢制度宣貫法指行政部建立制度疑難問題反饋渠道，并由行政部根據反饋制度問題，轉由制度編制部門或由行政部解答，并定期公示、反饋、或專題講解的宣貫方式。
2、具體組織宣貫流程及要求
1）制度運行檢查情況宣貫法由行政部事前準備檢查所發現的問題、要點——確定關聯部門——下發宣貫研討會通知（主題、時間、地點等相關）——組織實施——問題披露——由責任部門制定措施，達成一致——限期整改——行政部跟蹤驗證改進成效。
2）特殊性制度宣貫法主要由行政部應部門要求先行確立需針對性宣貫、督導的內容——查清現存問題——協同相關部門或獨立建立指導課件——與部門確認宣貫實施開展日期、地點——由部門組織宣貫人員——實施宣貫。此類方式的具體要求，主要根據需求部門的問題點確定，但應以解決實際現存問題為基礎，實現針對性督導。
3）疑難咨詢制度宣貫法，實現的是點對點的回復、宣貫、講解，具體根據意見反饋情況，由行政部主導實施。 （三）生產部層級制度宣貫方面
1、定義：生產部層面制度宣貫法指由生產部總經理室指定生產部制度宣貫的組織部門，并由其主導生產部內相關部門對涉及到本生產部各部門業務流程或應遵守的生產部通用制度的學習。
生產部通用制度涉及多個部門，但往往各部門并不能很好的銜接，使得制度的
執行大打折扣，擬由行政部引導宣貫實施（提供參考建議）。
2、宣貫流程及要點
1）宣貫組織部門的確定：由生產部總經理室指定生產部制度宣貫的組織部門，由其整體負責對該生產部（線）制度的宣貫實施，并將此納入相應的考核；
2）宣貫流程及要點可參考公司層面由行政部主導的在職員工制度深化宣貫模式運作。
（四）部門層面制度宣貫法
1、定義：部門層面制度宣貫法指由各部門根據公司管理要求或由部門自行統籌組織、普及的制度宣講方式。
2、具體組織宣貫流程及要求
1）具體組織宣貫流程由各部門按既定模式運作。
2）宣貫展開主要方式：
各部門可根據部門實際情況選擇宣貫方式，如即時通、郵件系統網上公告、宣傳欄張貼、公示、傳閱（標識重點）、會簽、專題學習、宣講（案例分析、總結交流）、專題考核（專題試卷考核、目標考核）、隨機提問、知識競賽、意見收集、等各種方式。
3）具體要求：
①計劃、頻率要求：各部門須定期組織制度學習，將該項工作納入部門常態管理，具體可結合二級培訓計劃一并納入計劃日程，定期轉送行政部備案。原則上，要求學習時間相對固定，每月不得少于一次，每次不得少于半小時，可同早會、例會、各級集體會議、部門二級培訓等有機結合。
②學習覆蓋率要求：各部門在組織制度學習的同時，應該不斷提高學習覆蓋率，不能僅僅只針對部門級的制度或生產部/生產線級通用制度學習，對公司通用、協調通用級等亦應按照掌握、熟悉、了解層級進行有效區分。
③學習對象針對性識別要求：制度的下發后各部門一方面結合行政部的學習建議，另一方面及時結合部門職責及各崗位職責、工作流程、協調關系等具體因素，有針對性的進行傳達、學習、講解，重點指導執行制度的方法、要點，尤其是涉及到業務流程、崗位職責等內容，更要予以充分解釋、說明，直至相關人員完全掌握為止，必要時可組織專題考試。
④新出臺制度學習及時性要求：
⑤其他類制度學習要求：由部門根據自身需要及實際情況，或按照總經理室或人力資源部、行政部等職能部門的具體要求進行。
⑥學習成效轉化要求：各部門應結合實際建立對應的反饋渠道，對在制度宣貫過程中發現的問題（如不可操作性條款、不完善性條款、與管理流程不符等）及制度執行中存在的問題制度管理員應及時進行登記、匯總，反饋給部門負責人，并抄送行政部制度專員，以便問題能及時得到糾正，或為下次修訂制度提供可靠依據。
四、各類宣貫總結及資料歸檔
（一）每次宣貫會后，各主導部門（人事行政部/其他主導/組織部門）應對當次制度宣貫成效進行總結；
（二）對由人事行政部主導實施的制度宣貫所產生的各類資料、記錄（如宣貫計劃、宣貫課件、宣貫問答記錄、意見征詢、效果測試等）由人事行政部于每次宣貫會后進行歸集、存檔，作為制度建設工作成效的依據；對由其他部門主導實施的事業部級或部門級制度宣貫所產生的宣貫資料、記錄由各主導部門歸集、存檔，行政部將不定期進行檢查。各項宣貫記錄保存期限為兩年。
（三）對宣貫過程中收集的各類意見（如制度本身缺陷、不完善性、與實際操作的不相符性），各主導部門還應一并提交制度起草人、行政部（行政部主導的自留）各一份，作為下次制度修訂、調整的依據。
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