淺談互聯網+數字資源應用促學習方法轉變論文
面對巨大的時代變革,職業學校教師在互聯網生態環境下,需要重新審視課堂教學與實踐教學,運用計算機網絡互聯網思維設計教學內容、組織學生有效開展在線學習,全面提升學生自主學習能力和信息資源整合能力。本文圍繞中等職業學校電子商務專業網絡課程資源建設與教學應用,分析職業教育信息化對電子商務專業教育帶來的影響與變化,互聯網思維與電商專業教育規律、學生認知規律有機融合,科學設計信息資源與學習內容,發揮網絡助學系統優勢,能更好激發學生學習興趣,提高課堂效率。

互聯網、移動通訊的發展在不斷挑戰教育本身。新型媒介形式在傳遞信息方面呈現出不受空間、時間、地點限制的特點,同樣也為網絡學習者提供了豐富、開放性的學習資源!捌降取⒔涣、分享是網絡學習的基本特征,在線學習者凸顯在平等分享的基礎上習得知識和技能,他們反對灌輸式的傳統教學模式。”中等職業學校教育群體大多為95后學生,他們在與互聯網相融合的環境中成長,其網絡應用能力較強,信息收集、知識加工與認知方式已發生了巨大轉變,職業教育在與互聯網應用緊密融合的今天,教育信息化如何更好地服務于當今職業教育,如何將互聯網思維滲透到信息化教學應用中,職業教育工作者必須轉變觀念,重新審視信息化教學改革的方向,做好頂層設計、規劃實施路徑,切實提升學生學習興趣和綜合職業技能與職業素養。
一、“互聯網+”時代電子商務中等職業教育的現狀
1.電子商務適合互聯網學習的專業特征
電子商務是伴隨互聯網共同成長的新興產業,網絡營銷與商業運營模式對網絡環境和平臺服務有很強的依賴性。隨著移動互聯網應用的普及,社會化營銷、O2O營銷模式已成為推動粉絲經濟發展的重要手段。行業發展要求電商從業人員知識更新快速,能適應新技術、新應用帶來的營銷模式變化,具備較強的網絡學習能力。
互聯網搜索引擎能幫助學習者快速找到需要的學習資源。無論百度百科、網易云課堂、淘寶大學網絡學院、京東商學院在線公開課,還是基于淘寶平臺的開放式賣家后臺,都為電子商務專業學生提供了所需即所得的學習資源,內容豐富且具有很強的實用性。學生通過參與在線學習,不僅實現跨時空、跨地域的選擇性學習,也可以在注冊網站或論壇中,隨時與業內人士進行交流互動,甚至應用移動端各類APP接受專業人士點對點的教授與輔導,互聯網為電子商務職業教育提供了良好的社會化資源環境。
2.中職電商專業學生網絡學習中的問題
互聯網學習資源豐富,開放式資源為學生終身學習提供了良好條件,同時在線學習也對學習者提出了較高要求;ヂ摼W在線學習因資源范圍廣,內容碎片化程度高,要求學習者要有較強的網絡學習意愿和學習的自覺性;面對電商企業制作的網絡公開課,要有足夠的專業知識儲備,才能理解視頻課程精髓;一線從業人員網絡發布的微課質量良莠不均,許多課程是面向有一定經驗的從業人員的學習內容。中等職業學校學生網絡學習意識不足,大多從興趣出發選擇學習內容,且專業基礎薄弱,運營經驗匱乏,很難適應互聯網泛資源的學習,在缺乏指導的條件下學習效率不高。
3.地區經濟發展差異造成各地電商教育質量懸殊
北、上、廣特別是江浙地區電商環境好,本地電商教育擁有優質社會資源,院校師資力量雄厚,電商專業校企合作深入,人才培養質量較高;院校不斷向企業輸送新生力量,進一步促進了當地電商經濟發展;但我國中西部地區,電商發展還處在起步階段,職業院校優秀師資短缺、課程建設和實訓條件不足,急需引入優質教學資源支撐專業建設。
教育部信息化工作委員會大力推進職業教育信息化建設,歷經3年調動社會各方力量,共建適合我國中職電商職業教育的優質數字化教學資源,發揮電商職教名師、骨干教師的輻射作用,形成一批高質量的網絡課程及媒體資源成果,在推廣應用中逐步解決我國職業教育不公平問題。
二、共享中職電商專業優質教學資源,推進教育信息化建設
中等職業教育作為一種類型教育,專業人才培養要以就業為導向,以電商職業崗位能力培養為核心,結合在校學生年齡特征、認知規律、職業成長規律開展課程內容建設,發揮互聯網與職業教育相融合的優勢,開發基于網絡學習平臺的數字化教學資源,為學生職業能力成長奠定堅實基礎。
1.數字化資源建設符合專業課程邏輯,遞進培養學生職業能力
全國中等職業學校共建共享項目——電子商務專業網絡精品課程資源建設,旨在匯聚國內優秀教育資源,協作開發服務于互聯網信息化教學的專業教學資源。課題組在全國示范校電商專業中遴選優秀骨干教師參與建設,聘請業內職業教育專家、電商企業一線運營專家參與開發指導,組建全國電子商務專業聯盟。開發團隊依據《全國中等職業學校電子商務專業教學標準》,分析專業核心課能力培養框架(參見圖1核心課內容),借鑒教學標準開發過程中,收集的職業能力分析表和典型職業活動,確定每門課程開發內容、學習重難點、資源組織形式、實訓項目內容,編制專業核心課程教學大綱(參見圖2),并在專家組中進行反復論證,確保大綱中規定的學習內容貼近崗位能力標準,課程邏輯符合職業能力遞進成長規律。
2.數字資源可重組特性,為網絡教學提供多種可能
電商行業發展體現在信息技術更新迭代快,基于大數據分析的營銷方法與營銷模式不斷推陳出新,因此學習內容開發成為最具挑戰的工作任務,課程內涵與外延界定是否合理,是適應中職階段學習以及中高職銜接教育的關鍵。梯度式構建課程資源內容,可以為資源共享學校提供更多教學選擇,實現分層教學目標。資源建設全部以任務引導方式組織學習內容,既要考慮內容的通用性,也要引入行業最新的實用技術進行學習補充,形成大于課程本身的“教學庫”,為教師組織教學提供充分支撐。如《網絡營銷實務》課程建設中,開發了包括認識網絡營銷和推廣、淘寶推廣、網站推廣、全網營銷四個部分。其中認識網絡營銷和推廣部分是網絡營銷實務的入門基礎,主要內容包括網絡消費行為特點、網絡營銷推廣基本原理、網絡營銷術語和網絡營銷推廣工具的分類,網絡營銷推廣方案的格式內容及網絡營銷策劃步驟等,適用所有中職學校專業教學。而淘寶推廣、網站推廣、全網營銷三部分內容一共介紹了26種常用網絡營銷推廣工具的使用方法,包括最新的移動營銷方法和組合技巧,這部分內容大于實際教學需求,形成了一個網絡營銷工具庫,配套提供網絡實戰項目和工作任務,各?梢越Y合本校實際需求進行網絡課程內容重組,利用遠程教學平臺拆解知識點,靈活構建本校自有的網絡營銷課程。資源開發以學生為中心、任務為引領,工作標準明確,提供各類營銷工具的適用領域及案例分析,充分滿足教師備課、學生網絡學習需求。
3.互聯網+數字資源服務專業教學,促進學習方法轉變
互聯網與職業教育的結合,著重體現教學設計與教學組織的變革,教師教學設計思路已發生根本轉變,以學生自主學習為中心,以促進學生個性化發展和提高學習效率為目標,將已有的數字化課程資源與互聯網公共資源靈活地相結合,穿插在信息化教學的每個環節中,教師不僅是課堂參與式學習的設計者和組織者,同時也是網絡學習資源的提供者和服務者。
近年我國電子商務運營大賽涵蓋了包括店鋪裝修、運營推廣、客戶服務等三項關鍵任務,對學生美工設計、營銷推廣、軟文寫作、銷售技巧與客戶服務等多方面進行考核。其背后顯示了未來的電商人才需求更加強調跨領域、綜合性的素質和技能;此外,員工的通用能力更為企業所看重,如個人學習能力、信息組織能力、團隊合作能力、抗壓能力、工作責任意識等,這些能力培養都要有機融入到信息化教學設計和實踐教學中。要求教師要善于組織團隊開展網絡學習,及時分享經驗與成果;利用網絡平臺助學系統提供學習支持,鼓勵學生探究并解決實際問題;發揮網絡資源學習中的隨學隨測功能優勢,縮短知識學習周期,在完成資源庫實訓任務中逐步形成工作思路,積累工作經驗,幫助學生獲得職業自信與成就感;利用移動終端組織課外微課學習、建立本專業微信群增強師生互動,教師在群中提前分享學習要點、視頻資源,組織反轉課堂,提高學習效率,發揮互聯網助學優勢,從根本上改變學生學習習慣。
三、互聯網+資源應用在教學實踐中取得的成效
1.電子商務專業聯盟校,教學方法改革卓有成效
全國46所共享校在應用資源過程中,學校網絡課程建設能力和信息化教學水平普遍提升,多所學校教師在信息化委員會組織的信息化教學實錄比賽、微課比賽中獲獎。開發團隊教師在與企業專家交流、學習、實踐中,專業能力快速提升,逐步掌握利用資源靈活組織網絡學習與分享的方法,通過應用通用主題素材中的教學案例、實訓方案、微課和仿真實訓項目等教學資源,大大降低了備課成本,提高了教學效率。
2.輻射帶動東、西部電商職業教育發展
全國共享的電子商務數字化資源,融合了大量企業專家運營經驗、優秀教師的教學經驗,成果應用在電商相對落后的東、西部地區職業學校,提升了當地專業教學和信息化教學水平,縮短區域間職教差距。教育部“手拉手滇西扶貧項目”,我校與云南保山地區多所職業學校開展專業共建,共享數字化教學資源和師資資源,促進西部地區電商教育發展。
3.形成示范全國的教學成果
經過多年努力,電商專業聯盟先后開發了《全國中職電子商務專業教學標準》,編制了全部核心課教學大綱,在校企行三方聯動機制保障下,完成了28G的數字化教學資源開發任務,為深入開展中高本銜接的中職電商人才培養提供了重要保障。2014年《中高本銜接框架下電子商務中職課程體系建設》成果獲得國家教學成果一等獎,建設經驗輻射全國。
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